Spendo migliaia di dollari all'anno da Home Depot e questo in particolare. Sono stato un paio di giorni fa e avevo bisogno di una valvola di chiusura. Avevo in mano quella che dovevo sostituire e Walt, un impiegato di Home Depot, mi ha chiesto come stavo. Gli ho detto che andava bene e mentre si allontanava gli ho chiesto se poteva aiutarmi a trovare la valvola di chiusura che avevo in mano. Si è fermato, si è girato verso di me e mi ha detto: "Allora non stai bene, perché hai mentito? Gli ho detto che posso stare bene e avere ancora bisogno di aiuto per trovare qualcosa. Poi mi ha chiesto che taglia fosse, io l'ho tenuta in mano e gli ho detto: "Non lo so, ecco perché te lo chiedo". A quel punto gli ho detto: non importa, lo troverò da solo e ho messo in dubbio il suo atteggiamento verso i clienti. Mi ha detto: "Hai iniziato tu, perché non puoi rispondere a una domanda senza mentire e se ne va. L'ho fermato e gli ho chiesto il suo nome, ha detto una cosa mentre la sua targhetta diceva Walt, così gli ho fatto una foto. Non sono mai stato trattato così male in un negozio nella mia vita. Dovreste vergognarvi.