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Jessica B.: Abbonamenti in ritardo. Servizio clienti indecente. Alla mia richiesta (metà mese) dove fosse la mia copia in abbonamento, mi hanno risposto che l'avrebbero rinviata. Mi aspettavo un invio celere e invece? A fine mese ho dovuto ricontattarli per chiedere aggiornamenti e per tutta risposta, quasi scocciati (invece di scusarsi e che so, regalarmi un codice sconto per un altro abbonamento), mi hanno risposto che il rinvio non prevede posta celere e che avrei dovuto aspettare almeno 2 settimane ancora e che nel frattemposarei potuta andare in posta a controllare che non fosse bloccato lì. Eh certo, io pago per un servizio in abbonamento mensile, devo chiamare ogni mese per sollecitare l'invio, (che alla fine mi arriva il mese successivo) e nel frattempo andare alla ricerca della rivista perduta per chissà quali uffici postali della provincia. Mai più.
2020-04-05 05:21:11
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