Marco: attendo un appuntamento per mesi. chiamo diverse volte per avere informazioni in merito all'appuntamento che non arriva mai. promesse di essere ricontattato nei giorni seguenti sempre disattese.
non consiglierei.

Mario Bresciani: Per le moto ho trovato personale sempre professionale e cordiale. Officina disponibile a trovare soluzioni.

Ho ordinato il ritiro sul marciapiede, ma mi è stato detto di andare dentro, attraverso tutto il negozio (sconfiggendo lo scopo di limitare il traffico umano nel negozio) per recuperare il mio acquisto. Con questo, uno dei pacchetti era danneggiato e siamo dovuti tornare dentro per cambiarlo. Decisamente, non quello che mi aspettavo o a cui ero abituato in questo particolare negozio.

Mi piace Best Buy perché raggiungono una standardizzazione affidabile in ogni negozio. Ho totale fiducia che ovunque nella nazione la qualità del prodotto e del servizio saranno simili. Mentre li trovo affidabili e convenienti, questo ha un costo, perché con un po' di ricerca posso sempre trovare lo stesso prodotto a un prezzo più basso. Ma spesso pago per la convenienza e la fiducia.