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Gli impiegati qui sono pigri e preferiscono chiacchierare con gli amici nel negozio che aiutare i clienti. Chiamato in anticipo per verificare l'articolo è in magazzino, la signora con cui ho parlato ha verificato sì così guido da Rockport al negozio. Una volta che arrivo Empolyee in elettrodomestici dice nope non abbiamo quelli anche se ho chiamato in anticipo. Dice che deve averti mentito per farti uscire dal telefono. Chiedo di nuovo di controllare e di nuovo dopo si rifiuta. Sorpresa, sorpresa, li hanno in magazzino. Il peggior cliente di sempre, in tempi come questi in cui le aziende sono in difficoltà, negozi come questo meritano di chiudere in modo che le aziende migliori basate sul servizio clienti possano sopravvivere.