Ho comprato nove mobili da questo negozio per 5000 dollari. Il proprietario mi ha detto che si sarebbe assicurato che fossi felice dei miei acquisti. Tre giorni dopo ho chiesto se potevo cambiare la poltrona reclinabile (troppo piccola) se pagavo la differenza e le spese di consegna. Voleva una tassa di cambio di 200 dollari e una tassa di rifornimento di 25 dollari più la differenza di prezzo e una tassa di consegna. Felicità a mie spese, credo. Mi pento di aver fatto affari lì. #2: MI SONO OFFERTO DI PAGARE IL SECONDO COSTO DI CONSEGNA E LA DIFFERENZA DI PREZZO (IN ALTRE PAROLE, MI SONO OFFERTO DI COPRIRE TUTTI I VOSTRI COSTI). MA QUESTO NON ERA ABBASTANZA PER VOI. VOLEVATE FARE PIÙ SOLDI CON LO SCAMBIO. NON AVRESTE DOVUTO PROMETTERMI FIN DALL'INIZIO CHE VI SARESTE ASSICURATI CHE IO FOSSI FELICE. NON LO SONO, E LE TUE PAROLE SI SONO RIVELATE VUOTE.