Staff preparato e gentile, struttura moderna e pulita, servizio eccezionale!

Personale non serio. ho portato la mi-a macchina tamponata dietro era da fare solo il paraurto posteriore da cambiare ho dovuto aspettare 16 giorni a prendere la macchina chemavo ogni 2 giorni si butavano la colpa da uno a l’altro. doppo 16 giorni sono andato a ritirare la
macchina lunotto e stato cambiato perche hanno rotto loro. pero niente fattura nessuno non mi diceva niente se come forse non e succeso niente. l’ho notato da solo. bene doppo 1 giorno senzori di parcheggio non funzionavano. torno con un filmato quando non funzionavano. mi rispondono che non riesci a capire dal video che senzori non vanno. al inizio mi dicesi che senzori vengono cambiati pero sono sempre i vechi senzori. alla fine hanno detto che ha dimenticato eliminare il errore quando sono stati staccati i senzori.doppo tutto questo in baule avevo un tappo di scorta per paraurto. e sparito ? cos’altro e successo alla macchina ?

Concessionario BMW con personale serio e qualificato. Mi sono trovato sempre bene sia per l'acquisto sia per la manutenzione della mia auto. Consigliato.

Professionalita

Gestione del cliente e customer care stupendo, grazie a FELICE, persona umana, empatica e con tanta attenzione al cliente.
Il post vendita é ciò che fa la differenza ad oggi è grazie alla gestione di persone come Felice che il cliente esce dalla concessionaria con un sorriso!

Assistenza telefonica pessima 4 telefonate per non riuscire ad avere un aiuto su una riparazione da migliorare del tutto il servizio

Ho provato a chiedere informazioni su una vettura ed ho trovato un venditore che, avendo vent'anni meno di me e dandomi del tu, rispondeva in modo evasivo e quasi scocciato. Meno male che esistono ancora prodotti come il marchio BMW che possono permettersi di avere simili attitudini nel personale addetto alla vendita: significa che siete un marchio che non ha problemi ad essere commercializzato e si vende da solo

Gentili e disponibili

Buongiorno valutazione della mia bmw 320 dopo essersi rotta la catena di distribuzione, con vostra valutazione di danno non conveniente alla riparazione, avete constatato che ho piegato anche le valvole. Ho rivenduto l'auto e il nuovo compratore con soli 900 euro ha sistemato tutto e le valvole erano integre. Do 4 stelle solo perché ho comprato una bmw usata da voi e il venditore con competenza e gentilezza Andrea Platania che mi ha aiutato nella giusta direzione, grazie

Alta professionalita e competenza. All'altezza del marchio rappresentato. Bravi!

Ottima concessionaria ampia gamma di vetture esposte con differenti allestimenti da poter visionare . Una nota di merito al venditore Andrea Melgrati per l'accoglienza, disponibilità, gentilezza e con tanta attenzione per il cliente.
Persona molto preparata sul brand , abile e capace di cogliere le richieste del cliente e concretizzarle in realtà .
Supporto eccellente, grande professionalità e servizio impeccabile del Team Auto Vanti .
Grazie Emanuele

Sono un cliente “abituale” di manutenzione della Concessionaria.
La settimana scorsa ho acquistato un nuova autovettura Bmw X1 e, oltre la vostra tradizionale cortesia e professionalità, ho potuto constatare la grande competenza e preparazione del vostro Personale Commerciale, in particolar modo del vostro Davide.
Davide Lentini mi ha ascoltato, ha cercato di capire le mie esigenze e la mia disponibilità ed ha catturato immediatamente la mia fiducia.
Mi ha accompagnato con impegno e competenza nella scelta, mi ha fatto apprezzare tutti i particolari tecnici e pratici del mezzo cui mi stavo interessando e mi ha fatto capire che era proprio quello che cercavo.
Attualmente sono in pensione ma, nella mia vita, ho fatto anche lo stesso lavoro di Davide presso la più importante Azienda dell’Informatica ed ho quindi apprezzato pienamente le sue “capacità commerciali” e la sua onestà intellettuale.
Dopo una settimana sono contentissimo della scelta fatta ed ho potuto accertare che tutto quello che mi ha detto Davide era perfettamente veritiero.
Complimenti, avete un cavallo di razza tra di voi!
Davide vende, ma vende bene e correttamente!
E io ora, sono diventato un cliente “a tutti gli effetti” della Concessionaria AutoVanti di Monza.
Grazie

Colgo l'occasione per ringraziare il reparto officina ed in particolare Felice per l'elevato grado di professionalità,nonché la grande disponibilità sempre dimostrate,ogni volta che ho avuto bisogno di far riparare l'auto.
Servizio impeccabile,una rarità di questi tempi!.

Personalmente non mai ho fatto visita in Milano allo Showroom di Viale del Ghisallo, certamente mio fratello Nicola mi ha riferito di un gran taglio di professionalità e gentilezza del consulente/venditore BMW. Spero che il contratto vada a buon fine per una BMW... bianca, ricordando a mio fratello di richiedere un omaggio delle catene da neve, previste per le ordinanze regionali.

Ho trovato persone cordiali e preparate complimenti puntuali e volenterosa grazie

Acquisto BMW420 G.C Xdrive Msport a kM0

Che dire , la macchina come dicono i ragazzi della concessionaria è “TANTA ROBA”.

L’ho ritirata ieri , sto seguendo le indicazioni del rodaggio , per cui non posso parlare di prestazioni .

Mi interessava parlare della mia esperienza con la concessionaria AutoVanti di Monza per ringraziare Stefano Gilardi (il venditore) , Ilaria Calaci e Gabriele Bergamini che mi hanno consegnato la macchina .

15 gg fa , la mia vecchia auto , non ha passato la revisione e quindi ho dovuto trovare un’alternativa .

Ho fatto una breve ricerca su internet e mi sono messo in contatto con la concessionaria Auto Vanti di Monza .

Dopo una breve intervista con la signorina della reception , sono stato contattato da Stefano .

Due giorni dopo sono andato a vedere la macchina in concessionaria e ho finalizzato l’acquisto . Oltre al prezzo , mi premeva la consegna .

Stefano da subito aveva chiarito che non sarebbe riuscito a consegnarmi l’auto in una settimana , ma io non ne capivo le motivazioni .
In un paio di giorni ho sistemato la parte burocratica e finanziaria , quindi volevo la macchina . Ma purtroppo non si poteva .

Pensavo : io ho fatto la mia parte , ma la concessionaria no .

Ormai siamo talmente abituati ad avere tutto subito .

Abbiamo fatto il contratto di sabato e quindi volevo la macchina il sabato successivo. Morale ero scontento e me la sono presa con Stefano .

Il lunedì , ci siamo sentiti e mi ha detto che la macchina era pronta per la consegna il martedì e che lui non sarebbe stato presente .

Mi ha detto che sarei stato contattato dai suoi colleghi del “product genius” . Alla fine ieri con la signorina Ilaria ho chiuso le pratiche burocratiche , dopo ho passato circa un oretta con Gabriele che mi ha spiegato in modo esaustivo tutta la macchina . in 9 gg ho portato a casa il mio giocattolino .

Devo ringraziare anche Fabio Di Prisco che mi ha fornito e montato il set invernale durante l’attesa .

In definitiva ,

Ieri ho potuto vedere di persona una parte dell’organizzazione della concessionaria Auto Vanti . Ho capito che per far girare tutto efficacemente, bisogna rispettare delle tempistiche ben definite .

Grazie e buon lavoro .

Carlo

Uno dei concessionari con l'esposizione pensata per affascinare il cliente.

Un grazie a tutto lo staff di Autovanti, del reparto carrozzeria e officina.
In particolare a Felice e Gianluca, che con la loro professionalità e pazienza sono riusciti nei tempi previsti a riconsegnarmi l'auto dopo essere stata furtata parecchi pezzi.
Ottimo concessionario, mi sono trovato bene sia per l'acquisto dell'auto, e sia come carrozzeria e officina.
Grazie ancora a tutti voi.

Concessionaria molto carina, servizio efficiente e puntuale. Gentilezza e cordialità all'ordine del giorno.

Acquistata BMW X1 settimana scorsa!!!!! Concessionaria veramente eccellente.Vorrei sottolineare la professionalità, la competenza e la passione del Sig.Stefano Gilardi che in pochi minuti ha capito le mie esigenze consigliando l'auto adatta.

Ottimo Servizio ! Complimenti all'officina e al team di carrozzeria dell'AutoVanti. Un grazie al sig. Iannantuoni per l'eccellente lavoro ! L'auto e' come nuova ! Inoltre un grazie anche al sig Barlera per aver sistemato un intervento inaspettato ! Grazie, dopo tante esperienze devo dire che AutoVanti e' sempre avanti nella soddisfazione del cliente ! grazie.

Pessima no comment

very good

Ottimo concessionario

La nostra concessionaria bmw di fiducia, ottimi nella vendita ma eccelsi nel post-vendita.

Disponibilità e competenza.
Grazie Massimo

Volevo ringraziare tutta la carrozzeria in particolare il Sig Felice per l’ottimo servizio ricevuto per il ripristino carrozzeria

Concessionaria top!! Personale preparato e disponibile!!

Ho acquistato una BMW X1. Su consiglio di un amico mi sono rivolto alla concessionaria per finalizzare l’acquisto di una vettura vista sul sito online. Abitando fuori Lombardia la trattativa si è svolta solo telefonicamente. Dopo qualche incertezza iniziale ho trovato in Stefano un ottimo consulente che ha saputo gestire la vendita in maniera ottimale Rispondendo in maniera esaustiva a qualsiasi mia domanda. Dopo 3 settimane sono soddisfatto al 100% dell’acquisto è sicuramente mi rivolgerò a loro in futuro per un eventuale nuovo acquisto oltre a raccomandarli personalmente ai miei amici e conoscenti. A volte conviene fare qualche km in più per trovare un ottimo prodotto è una professionalità al top.

Il top

ottima

Professionisti disponibili a soddisfare ogni esigenza del cliente

Personale e salone fantastico , ho comprato la macchina oggi me la hanno consegnata , macchina eccezionale in tutto e per tutto nella meccanica E pulizia , ringrazio il responsabile del usato per la disponibilità , e il signor Davide Lentini. Ricomprerò sicuramente !!

Ottima concessionaria, personale qualificato è chiaro nelle spiegazioni. Complimenti

Ho lasciato la mia bmw x2 dopo un incidente e subito mi hanno dato una macchina sostitutiva.
La carrozzeria della mia auto è stata sistemata in maniera impeccabile.
Ringrazio i carrozzieri e il signor. Felice che si è occupato della ns pratica in maniera egregia.

Ottimo servizio carrozzeria. Il sig. Felice molto professionale e disponibile.

I ragazzi del magazzino ricambi sono un concentrato di efficienza cortesia competenza e disponibilità.
Perfino per i pezzi della mia 318is del '95.

Disonesti al massimo: macchina portata 3 volte e tutte le volte è tornata con lo stesso problema che aveva all'inizio. L'ultima volta me l'hanno consegnata che nemmeno partiva! E ogni volta un sacco di soldi, manodopera carissima e lentezza micidiale. Scemo io a tornarci ogni volta

Servizio al top.