Rita Nicodemo: Non mi è mai capitato di avere un'esperienza così negativa con un corriere. Oltre ad aver pagato per una spedizione express e non aver avuto la consegna il giorno dopo .....il plico è arrivato stropicciato e rovinare così dei fogli di carta significa che vengono trattati come spazzatura. Ovviamente nelle righe piccolissime della ricevuta c'è scritto che nessuno ha responsabilità e quindi "io me la canto e me la suono ", oltre poi a sentirci dire che il pacco non era arrivato a Milano per problemi di viabilità quando sulla tracciabilità veniva indicato che era in gestione in una filiale.

Guido Scano: Costosa, personale indifferente (al punto che aprono un quarto d'ora in ritardo - al sabato ! - e neppure si scusano)

Tutto è stato assolutamente perfetto! Brian Mitchell mi ha aiutato dall'inizio alla fine con un processo senza soluzione di continuità. Inizialmente ho fatto venire Home Depot e non sono riuscito a portare il frigorifero su per le mie scale. Brian mi ha assicurato che il suo team di installazione avrebbe rimosso le porte e l'avrebbe portato in sicurezza a casa mia. Cliff, Andre ed Enon (squadra di installazione) sono venuti e l'installazione è andata liscia. Hanno installato il nuovo frigorifero, sistemato il vecchio frigorifero al piano di sotto e pulito tutto. Di nuovo, perfezione assoluta e non potrei essere più felice con Bray & Scarff dall'inizio alla fine. Non andrò mai da nessun'altra parte per le mie esigenze di elettrodomestici.