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La peggiore esperienza di sempre. Ho comprato un'asciugatrice con il servizio extra di protezione la domenica, l'ho portata a casa lunedì e immediatamente non ha funzionato. mi è stato detto da Sears ogni giorno da allora che non sono nel loro sistema per ottenere l'asciugatrice riparata. Un manager dice che ci vogliono 48 ore per colpire il sistema ora che è stato 4 giorni l'altro manager mi sta dicendo 5 giorni. Mi hanno venduto un prodotto spazzatura e ora devo saltare attraverso così tanti cerchi solo per impostare un tempo per ottenere qualcuno per ripararlo. Sono stato in attesa per 3 ore e 40 minuti prima di riagganciare perché il cinque ha colpito ed è quando chiudono. 5 giorni dopo l'acquisto ancora seduto qui senza asciugatrice e 500 dollari giù per lo scarico. L'unica soluzione che il manager mi propone è di riportarlo indietro per conto mio, il che significa ottenere il mio camion e lo scambieranno, ma poiché non c'è niente nella stessa fascia di prezzo, dovrò pagare la differenza anche per quello. NESSUN RIMBORSO MAI. Il piano di protezione di un extra 160 non ha fatto nulla. Spreco di tempo e finora soldi. Risparmiatevi la fatica. Non un dipendente è sulla stessa pagina lì e il servizio clienti è grande fino a quando non ottengono il vostro denaro allora potrebbero preoccuparsi di meno.