Lan Xi: As a foreign Polimi student, no Italian speaking, I got a lot of help in this branch. There is a very nice lady who is not so good at English but still try her best to open a new account for me. I felt welcomed and respect here. Recommend!

Youk 23: Non mi aprono il conto perché devo avere la residenza a Milano oppure contratto di lavoro o una iscrizione scolastica? Per aprire un conto e depositare 1000 euro? 20 anni fa senza computer si faceva in tutta italia

Io sono a Milano dalle 7 del mattino alle 7 8 di sera.. Quindi non potrò mai aprire oppure devo saltare una giornata a Milano (a fare i fatti miei, dov'é la privacy che mi chiedono perché apri qua) e aprirlo dalle mie parti che non ci sono mai prima di cena.. Ma siamo seri?

Il direttore del negozio ha fatto di tutto per far funzionare il mio nuovo telefono. Dopo aver cambiato il telefono e la carta SIM abbiamo dovuto passare ad un altro telefono. È stato in attesa con Verizon per un'ora ma era determinato a ottenere un telefono che avrebbe funzionato. Mi ha anche fatto uno sconto su un caricabatterie wireless per il mio tempo e i miei problemi. Questo è ciò che il servizio clienti dovrebbe essere. Grazie per il suo tempo e il suo aiuto, lei è il vero esempio di ciò che un manager dovrebbe fare. Molto professionale e gentile. È stato molto apprezzato e sarò lieto di fare affari con voi in qualsiasi momento.