Ho comprato un divano e una poltrona reclinabile, dovevano ordinare una seconda poltrona reclinabile, ma mi hanno detto che non potevano averne una, quindi ora sono bloccato con mobili spaiati. La mia poltrona reclinabile era rotta dal primo giorno, dopo 3 mesi volevano portarla indietro per la riparazione dicendo che poteva passare un mese prima che fosse restituita. Alla fine ho risolto il problema da solo.

5 stelle non sono sufficienti! Ho fatto acquisti in Home Depot per oltre 25 anni. Questo non è il mio Home Depot locale. Stavo andando al negozio di piastrelle a pochi minuti di distanza. Ho trovato le piastrelle e tutto il resto di cui avevo bisogno. Dopo aver finito di caricare il mio carrello, la donna della moquette si è offerta di risparmiarmi la lunga passeggiata fino alla cassa. Ho chiesto se potevo uscire dall'ingresso e lei ha insistito perché lasciassi il mio carrello e tirassi su il mio camion all'ingresso. Mi ha incontrato un signore che ha iniziato a caricare i miei acquisti. Anche un altro dipendente che passava mi ha aiutato. Non ho mai ricevuto questo tipo di servizio in nessuna sede di Home Depot. Complimenti agli impiegati e alla direzione!