Raccomando vivamente Tim Klanke a tutti quelli che conosco. Si è SEMPRE preso cura della mia famiglia e di me in modo eccellente. Ci conosciamo da oltre 30 anni e ho visto le sue capacità superiori di servizio al cliente in azione.... più recentemente quando mio padre ha acquistato una lavatrice, un'asciugatrice e un frigorifero all'inizio di quest'anno.

Abbiamo acquistato un pezzo che doveva essere rifinito da un dipendente del negozio (più di 200 dollari). Ci è stato detto che potevamo tenere il pezzo lì fino a quando non avessero avuto il tempo di completare il lavoro. Nel frattempo questo dipendente avrebbe dovuto completare gli armadietti nella nostra cucina. Nessuna delle due cose è mai successa. Non è mai stato ricevuto il rimborso del deposito per gli armadietti, per il quale hanno detto di aver inviato un assegno (uno dei quali ho dovuto pagare per far sostituire il vetro della porta perché l'avevano rotto). Siamo andati a recuperare il pezzo che avevamo lì per essere rifinito e ci è stato detto qoute è stato qui troppo tempo, perdete il vostro tavolo, fatemi causa per questo. Quindi il mio consiglio sarebbe, usate cautela nel trattare con questi individui, e assicuratevi di prendere ciò che pagate al momento dell'acquisto, perché potreste essere confrontati con lo stesso atteggiamento. Esperienza orribile, attenzione agli acquirenti.