Onestamente una delle peggiori esperienze di sempre. Ho avuto un problema con la mia egift card che mostrava un saldo di 0 anche se non l'avevo mai usata prima ed era attivata. Ho chiesto aiuto e nessuno sapeva davvero cosa fare, così mi hanno detto di chiamare il supporto di The Home Depot. I dipendenti del negozio almeno sembravano empatici e hanno cercato di aiutarmi a capire il problema, ma una volta che ero al telefono era una storia completamente diversa. Il mio problema non è con i dipendenti del negozio o altro, ma è con il servizio clienti fornito dal servizio telefonico di The Home Depot. Sono stato al telefono (mentre aspettavo alla cassa) per 45 minuti! Sono stata trasferita CINQUE volte diverse e di queste cinque sono stata trasferita tre volte al menu principale piuttosto che a qualcuno che potesse effettivamente aiutare. Sono così deluso e frustrato per come è andata la situazione e per tutto il tempo che ho perso. Ho finito per pagare solo per le mie cose di tasca e immaginato Ill solo provare a risolvere il mio problema egift card un altro giorno perché ero stanco di aspettare una soluzione. Vorrei davvero che le cose fossero andate diversamente, ma ora sono solo frustrato e deluso dalla capacità di chiunque di capire o provare a risolvere qualcosa.