Albert Schmidl: Sehr freundliches Personal das Essen und fruehstueck sehr gut und ausreichend die Zimmer waren sehr sauber

Massimo Caiani: È una azienda dove la produzione viene fatta ancora con qualità artigianale , questo vuole dire che possono soddisfare le esigenze del cliente al meglio possibile

Il prezzo era sbagliato sull'articolo e la donna che ci assisteva ci ha detto che se quello è il prezzo sull'articolo allora dovremmo essere in grado di averlo per quel prezzo. Mentre stavamo per pagare, il nostro commesso ha menzionato questo prezzo al manager e il manager ci ha detto il prezzo effettivo che era il doppio di quello pubblicizzato sull'articolo. Non si sono preoccupati di controllare per assicurarsi che fosse giusto fino a quando mio marito aveva già trascinato il microonde da dove si trovava (era un microonde sopra la gamma che è molto più grande e pesante di un microonde normale) perché ci hanno detto che se lo vogliamo dobbiamo portarlo noi. Tutta questa situazione è stata gestita in modo molto poco professionale e c'era 0 servizio clienti coinvolto... Se si trattasse di un'azienda con un vero servizio clienti, avrebbero rispettato il prezzo indicato, perché questo è un loro problema, non nostro. Non sprecate il tempo delle persone a causa della vostra disorganizzazione. NON TORNEREMO!!!!!