Ho ordinato una porta con una traversa a luglio, e a causa di Covid ci sono voluti 3 mesi per ordinarla e consegnarla. Tracy mi ha tenuto aggiornato ad ogni passo. La porta ha finito per essere spedita e consegnata senza traversa e Tracy ha fatto in modo di recuperarla e ha trovato un modo per accelerare il servizio senza dover riordinare completamente la porta e farmi aspettare altri tre mesi. Vorrei dire grazie a Tracy e al team di gestione ASM Steven e il direttore del negozio Tiffany per aver reso questo processo meno stressante e per prendersi cura dei suoi clienti.