Paolo Barbieri: Buona l'assistenza (ufficiale Fiat), svolta regolarmente anche su veicoli in garanzia anche se acquistati altrove. Onestà nel consigliare gli interventi necessari (mi hanno consigliato di aspettare a cambiare l'olio perché la percorrenza era stata poca).
Competitivi nei prezzi del nuovo.

Stefano Riggio: - Ancora aperta? -

Sono stato correntista tempo fa, abbandonata perchè davvero poco conveniente e attenzione al cliente pari a "0", buona posizione centrale con parcheggi.

Non sono per niente d'aiuto. Specialmente il servizio clienti. Non si preoccupano della soddisfazione dei clienti. Hanno una politica rigorosa in circostanze Covid-19 e non accettano la restituzione o il credito del negozio se non sei un membro premium dopo 14 giorni. Non sono più sicuro di fare acquisti da Best Buy. D'altra parte Amazon gestisce la politica di restituzione molto bene. Quindi posso acquistare con fiducia da altre aziende, ma non di nuovo da BestBuy. BestBuy ha una lunga strada da percorrere in questa grande competizione. Non preoccuparsi della soddisfazione dei clienti li farà perdere i loro clienti, poi porterà il loro reddito lordo.