Rita: Acquistato 2 Atomic cool dopo aver visto la pubblicità televisiva, di buono c'è stata solo la consegna rapida. Non serve assolutamente a niente anche in un ambiente piccolo, non rinfresca, né con acqua,né ghiaccio e come ventilatore talmente piccolo che è assolutamente inutile,serbatoio minuscolo. Chiesto di poterli restituire ma di uno non avevamo più la scatola, l'assistenza comunque dice che il prodotto deve essere reso nuovo, non provato, rivendibile...quindi solo a vista, soldi buttati

Alessandro Ilconte: Dopo più di due mesi di attesa, dopo aver chiamato, dopo essermi recato più volte con misure etc.. neanche uno straccio di preventivo.
Ma che razza di modo di lavorare è??

Il servizio clienti di questo negozio è molto scarso e inizia con la direttrice del negozio, Kathy Thomas. Una volta chiusa una vendita, non sono in grado di gestire le aspettative dei clienti e fornire assistenza. Kathy è povera nell'impostare e mantenere gli appuntamenti, forse solo molto incompetente e quindi guida un team di negozio altamente inefficace. ho dovuto intensificare i miei problemi relativi alla consegna e ai ritardi di installazione con il manager regionale per ottenere una risposta e una risoluzione. Lo consiglierei come un'opzione per chiunque abbia già acquistato qui e stia lottando per superare il povero supporto clienti offerto a livello di negozio.