Gli agenti del servizio clienti nell'area dei dispositivi elettronici erano scortesi e meno che amichevoli. Le loro abilità soft erano, a mio parere, inutilmente altezzose e poco amichevoli. Mancava loro la sincerità, così come la comune cortesia. L'addetto alla restituzione della merce è stato molto gentile e disponibile. Il personale del check in è stato poco amichevole e concreto, non sono stata soddisfatta del servizio e ho deciso di andarmene senza fare un acquisto!