Alessandra Genovese: Complimenti per la preparazione e soprattutto per la gentilezza delle operatrici, nel dubbio ho cambiato banca.

Marco Pitterl: Cordialità, professionalità e genuinità dei prodotti ne fanno un locale dove è d'obbligo tornarci

Questo posto era un buon negozio e mi piace fare acquisti in città per mantenere i negozi in attività. Il servizio non era buono e il colore sbagliato è stato inviato al negozio sul mio microonde e ho dovuto aspettare un'altra settimana per un altro. Ho cancellato il mio ordine e sono andato da un'altra parte. Il proprietario del negozio non mi ha mai richiamato quando ho chiesto al socio di dirglielo. Non porterò mai più lì il mio occupato.

Un ottimo servizio clienti sta diventando sempre più difficile da trovare, quindi lascia un'impressione maggiore quando lo si ottiene. Ho ordinato un kegerator e quando è arrivato faceva spesso un forte rumore di sputtering. Ho contattato il servizio clienti e ho parlato con Anna, che immediatamente e senza alcuna spinta ha detto di inviare una sostituzione. Il nuovo kegerator è arrivato prontamente e lo spedizioniere lo ha scambiato con quello rotto - senza problemi. Anche se è stato deludente che il primo fosse difettoso, è stato fantastico che abbiano rimediato così rapidamente. Anna è stata molto cordiale e disponibile dalla mia prima chiamata per ottenere informazioni (pre-acquisto) attraverso l'intero processo di scambio. Molto felice dell'esperienza.