Vincenzo Giordano: Cucina d'alto livello, classico mêlée dell'ospitalità meridionale che sa coniugare tradizione e nouvelle cuisine

Mara Rizzato: Non precisi, ti chiamano che l'attrezzo che hai portato a riparare è pronto, poi li non sanno...e devi ritornare...personalmente abbiamo pagato la riparazione di una motosega due volte...scorretto.

La peggiore esperienza online di sempre! Ho dovuto presentare una controversia con la carta di credito per riavere indietro i miei soldi. Ho aspettato quasi due mesi per l'arrivo di circa 14 articoli. Ho pagato più di $670. La spedizione è arrivata con tre portapiatti del valore di circa 12 $. Questo è tutto. L'autista della consegna non aveva spiegazioni e si è rifiutato di darmi un numero di contatto in modo che potessi presentare un reclamo riguardo alla consegna. Ho cercato di contattare il servizio clienti, ma stanno usando il covid-19 come scusa e non rispondono al telefono. Ho lasciato numerosi messaggi sul sito Facebook di IKEA. Ancora nessuna risposta. Per aggiungere l'insulto al danno, il giorno dopo che la mia spedizione NON è arrivata ho ricevuto un'email da IKEA che diceva "congratulazioni, la sua spedizione è arrivata". Sono stato un cliente fedele per 45 anni, ma non credo che tornerò in nessun negozio IKEA o userò il loro disfunzionale servizio di shopping online. Sono anche andato sul sito IKEA e ho condiviso la mia esperienza con il CEO Javier Quiñones online. Ancora nessuna risposta?