Servizio clienti terribile. Ho chiamato per conoscere la disponibilità di un attacco per uno spazzaneve per un trattore rasaerba che ho comprato a luglio. Ha suonato alla scrivania, qualcuno mi ha trasferito a qualcun altro, questa persona ha risposto non sapendo di aver risposto al telefono e di avere un cliente in linea. "Pronto! Pronto" (nessuna risposta), e posso sentirli parlare con qualcuno in sottofondo. Questo è successo due volte, così frustrante! Così ora, richiamo e chiedo di parlare con un manager, questa persona non è stata d'aiuto. L'accessorio del soffiatore online sul sito web di Homedepots mostra che è "esaurito" e questo manager non è stato di nessun aiuto per scoprire se/quando sarà mai disponibile.cosa è successo a Home Depot? Hanno usato per avere un eccellente servizio clienti. Oggi, sarete molto delusi se avete bisogno di informazioni oltre a "in quale corsia posso trovare il nastro adesivo? È pazzesco vedere questo rapido declino nell'assistenza clienti, mentre Home Depot sta sperimentando più profitti negli ultimi anni di quanti ne abbia avuti nella storia dell'azienda. Ho visto abbastanza, posso portare i miei soldi altrove e suggerisco a chiunque stia leggendo questo di fare lo stesso.