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Ho acquistato Office Home and Business da Best Buy per 239,99 dollari. Ho scoperto che la mia azienda supporta solo Microsoft Pro. Ho acquistato Microsoft Pro da Microsoft per 99 dollari. Sono tornato da Best Buy per restituire Office Home and Business che non ho mai usato o attivato. Best Buy mi ha detto che non avrebbe accettato il prodotto per il rimborso. La restituzione è avvenuta entro i 15 giorni previsti per la restituzione sulla ricevuta. Non mi è mai stato detto che il prodotto non era restituibile. Oltre a questo, la persona del servizio clienti è stata molto scortese e sprezzante. Sulla base di questa politica e di questo trattamento non farò più acquisti da Best Buy. Sono stato un cliente fedele al negozio da quando è stato costruito. Non più.
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