Lianfen Xu: Servizio di revisione rapido e professionale. Utile il servizio con cui viene ricordata la scadenza della revisione.

Graziano Tosi: Ottimi caffè, paste dette "fagottino" o "sfoglia al cioccolato". Sentito dire che potrebbe arrivarci un migliore caffè, con la caffeina resa innocua da un "fenolo" insapore aggiunto.

Sono andato a ritirare un ordine che ho fatto online. C'è una linea separata per gli ordini online e per il servizio clienti, almeno pensavo che ci fosse. Comunque, c'erano 2 di noi in entrambe le linee, ma la persona successiva in linea per il servizio clienti era lì prima di me. Quando è arrivato il mio turno per gli ordini online, l'addetto ha fatto cenno alla persona in linea con il servizio clienti di salire. Voglio dire, come mai? L'intera idea di offrire online e ritirare in negozio è di risparmiare tempo. E sappiamo tutti che i problemi del servizio clienti richiedono un'eternità, che è il motivo per cui c'è una linea separata, ed è esattamente quello che ha fatto quella persona lasciata davanti a me. Non cool Best Buy.