Mario Zanatta: Cortesia, competenza e approccio gentile.
Analisi accurata e proposte interessanti.
Iniziato mio percorso protesi uditive, a breve giudizio di merito.

Stefania Di Fede: Impiegate simpatiche ed efficienti.
Tempi di attesa a volte lunghi ma come del resto è normale dato il tipo di "clientela" (spesso stranieri che devono fare biglietti per viaggi lunghi e famiglie numerose), ma l'impiegata ha saputo bene smorzare gli animi e alleggerire l'attesa

Ho selezionato l'articolo che volevo acquistare e al momento di pagare, la cassiera ha detto che la loro politica di restituzione era stata recentemente cambiata. Le ho chiesto di darmi una breve idea di cosa fosse, lei non lo sapeva e mi ha detto che avrei dovuto andare sul loro sito web per scoprirlo. Sarebbe stato un servizio clienti migliore se avesse potuto darmi un riassunto di come i cambiamenti possono aver influenzato ciò che stavo acquistando.