Ho acquistato un frigorifero di domenica, la consegna era prevista per martedì, l'unico giorno della settimana in cui fanno le consegne locali. Ho preso il giorno libero dal lavoro perché mi è stato detto che sarebbe stato consegnato tra le 12 e le 14. Ho ricevuto la chiamata di conferma lunedì sera per confermare l'orario di consegna per il giorno successivo. Dopo le 14:00 di martedì ho chiamato il negozio per un aggiornamento e mi è stato detto che l'autista mi avrebbe chiamato a breve per sapere l'orario di arrivo. Non ho mai ricevuto una chiamata da lui o dal negozio. Ho chiamato di nuovo il negozio intorno alle 15:00 per sentirmi dire la stessa cosa. Dopo le 16:00 ho chiamato di nuovo il negozio per sentirmi dire che il frigorifero non è mai stato messo sul camion per la consegna. La loro scusa era che il personale del magazzino non riusciva a trovare il frigorifero la sera prima e ha deciso di non dirlo a nessuno. Così eccomi qui a perdere un giorno di lavoro senza alcuna ragione. Il meglio che potevano fare per me era programmare la consegna per martedì prossimo, anche se vivo a 15 minuti dal negozio. Incredibile. Le persone non fanno il loro lavoro correttamente e il cliente deve soffrire?