Penosa la conversazione con la signora che risponde al centralino... maleducata e poco professionale col cliente. Sono anni che effettuo esami diagnostici presso la struttura,ma non ne vale più la pena. Essere trattati male da chi riceve i tuoi soldi,non è il massimo. L'educazione e la professionalità prima di tutto..i problemi e le frustrazioni personali si lasciano a casa. Non ci torno più

Molto presuntuosi siamo entrati alle 7 dicendoci che alle 8 e mezza finiva il nostro orario e già avevamo perso mezzora perché era la serata di San Valentino e alle 8 e mezza iniziava le serata delle coppie abbiamo pagato lo stesso 2 ore...
Alle 8 e 5 è arrivata una signora dicendoci dovete uscire come se eravamo dei ladri abbiamo chiesto spiegazione all'entrata e ci hanno risposto con un semplicissimo "ci dispiace arrivederci ‍♂️ ‍♂️"

Due ore di relax!

Mi piacciono molto i corsi in acqua.

Bedac w Boloni wybralam sie do term I byla to dobra decyzja .Obiekt bardzo ladny,mila obsluga.Szkoda ze mozna tylko raz bez konsultacji z lekarzem.I na koniec faktura na calej kartce formatu A4-tak firmy produkuja smieci.

Esperienza positiva in questo poliambulatorio accreditato SSN. Personale scrupoloso e disponibile. Parcheggio in zona difficoltoso e a pagamento.

Ormai sono qussi di casa da Antalgik , ho chiamato questa mattina per RX al torace per sospetto focolaio e mi hanno fatto l'RX alle 14. Alle 14.45 il medico avrva già refertato.

Visita ginecologica, prenotata tramite Cup. Professionalità del medico, tatto, delicatezza e relazione con il paziente pari a zero. Veramente delusa e ho la sensazione di aver buttato via dei soldi. Ad averlo saputo avrei preferito andare da un privato. Mi spiace ma da Antalgik mi aspettavo qualcosina in più.

Mi presento puntuale alle 1430 per l'accettazione e la dottoressa mi riceve alle 1540 perché nn risultavo "accettata"

Avevo prenotato una RM per oggi alle 16, a causa di un incidente sono arrivata con neanche 10 minuti di ritardo, per questo non mi hanno fatto l esame. Premetto che sono stata contattata stamattina per chiedermi se volevo anticipare, quindi il contatto l avevano. Inoltre la posizione non è proprio cosi comoda. Visto che si tratta di salute magari un Po di tolleranza

Fantastico mi piace tantissimo

Il wifi gratis non funziona. Sistamate.

Prenoto un esame tramite il cup e arrivato li mi dicono che non possono erogarmi il servizio perchè hanno finito il budget! Magari verificarlo prima di confermare l'appuntamento?

Sono arrivato ad Antalgik tramite INAIL per la riabilitazione in seguito ad un infortunio, qui ho fatto palestra e piscina assistiti e una risonanza. I punti di forza di questo posto sono principalmente la competenza e la cordialità del personale in genere, poi il fatto che in un unico luogo si possa fare diagnosi, cura e riabilitazione è un bel vantaggio. I prezzi al pubblico sono alti per l'area termale, ma ci sono dei piani molto flessibili per chi fa accessi multipli. Non ho mai atteso per fare le terapie, anzi c'è molta flessibilità. Unico neo, forse, la necessità di rinnovare un po' le attrezzature ed i locali di palestra e piscina in chiave più moderna e fresca. Infine un ringraziamento ai fisioterapisti, veramente preparati, in particolare ringrazio Giuseppe in palestra, è un mago delle manipolazioni, fa un po' male a volte, ma sa quando fermarsi e come muoversi, tanta tanta esperienza, bisogna solo lasciarsi giudare. Un ringraziamento speciale a Sara, la regista della riabilitazione in piscina al mattino, è sempre presente e attenta, non le sfugge nulla, non mi ha mai lasciato solo, molto preparata e simpatica, il che non guasta. Grazie per avermi rimesso il piedi. Bravissimi!

Pessima esperienza tramite pacchetto ingresso regalo. Una volta arrivate alla reception ci danno indicazioni vaghe su come muoverci all'interno della struttura termale, rigirandoci allo staff del piano di sotto. Peccato che nessuno si sia fatto vivo, come testimoniavano anche altri utenti in ingresso che giravano spaesati non sapendo che fare. Solo una volta uscite scopriamo che il nostro pacchetto prevedeva anche altre sale che non ci sono state mostrate (immagino volutamente). La struttura in sé è abbastanza fatiscente.

Frequento i corsi di fisiofitness da ormai un paio di anni…. assolutamente da consigliare!bravi gli istruttori e coinvolgenti.. Greta (istruttrice nei corsi di lunedì e mercoledì ) entusiasmante ed efficace!

Luogo moderno elegante pulito.su tutto il resto non giudico in quanto la mia permanenza e' stata troppo veloce

Pessima esperienza in palestra per il recupero dopo l’operazione al ginocchio.

Continuo a chiamare da tre giorni e nessuno risponde.... servizio scadente ! Tenetevelo il centro termale !

Интересное место, необычное.

Un'esperienza splendida in un'atmosfera rilassante! Comodissima da raggiungere a due passi dalla stazione, l'ideale per chiunque voglia ricaricarsi di energie per ripartire alla grande! Bellissima anche la sera per le Notti Azzurre <3

Bellissimo posto. Personale gentile e accogliente! Ci tornerò.

Ideali per una pausa inaspettata e rigenerante di benessere termale, sono diventate il mio punto di riferimento. Dopo una giornata lavorativa mi basta accedere all'area termale o fare uno dei tanti corsi di fisiofitness per sentirmi di nuovo carica e piena di energia. Inoltre, musica entusiasmante e istruttrici preparate e coinvolgenti mi aiutano a tenermi in forma e tonica! Consigliatissime!

Purtroppo questo è un ambulatorio arretrato. Soffre di "analfabetismo digitale". Come è possibile che per ritirare un referto si debba ritornare per prelevarlo a mano facendo perdere al malcapitato paziente un'ora di tempo in autobus??? Certamente è stato scritto con l'ausilio di un computer e rimane nella memoria dello stesso: baterebbe spedirlo direttamente al paziente allegato ad una mail!!! Troppo complicato, difficilee costoso. Penso che d'ora in avanti eviterò come una peste questo ambulatorio. Ho inutilmente detto che avevo il "Fascicolo sanitario elettronico" , ma mi è stato riferito che l'ambulatorio non era convenzionato ( ???) .Giriamo tutti in auto, ma qualcuno usa ancora la carrozza a cavalli!

Purtroppo non si possono dare zero stelle per poi commentare, ecografia alla tiroide e linfonodi per una tiroidite e linfonodi ingrossati da un anno, esame incompleto per quello che era richiesto e l'ecografo faceva attrito sulla pelle per la mancanza del gel!!! Referto senza i dati che servivano al mio medico per fare un confronto e vedere se era migliorata almeno un po la situazione. Ora ditemi voi se si può fare un esame così!!

Esperienza pessima, ho cercato di prenotare per telefono ma nessuno risponde, così ho mandato un'email, mi hanno risposto dopo quasi tre giorni in modo vago, decido di lasciare il mio recapito telefonico nella speranza di essere ricontattata, assieme ai dati per la prenotazione, ma ancora nessuno mi contatta.
Cinque giorni dopo, la mattina del giorno in cui avevo prenotato, ancora nessuna risposta da parte del personale, provo a telefonare ma nessuno risponde.
Non mi sono presentata, pur avendo cercato di prenotare con largo anticipo.
Servizio pessimo, non tornerò.

Confermo quanto già detto da numerosi utenti, servizio pessimo nessuno risponde al telefono!

Servizio inesistente. Non rispondono mai al telefono. L'unico modo per parlare con loro è recarsi lì di persona.

Terme in pieno centro storico, che bellezza !!!

Bella sorpresa nel pieno centro di Bologna!

Ho fatto una serie di terapie per la riabilatazione in acqua.
Mi sono trovata benissimo.
Ottima anche la palestra.

Bellissime!

Appena chieste informazioni sui corsi in piscina, operatrice sgarbatissima

Bella piscina sotterranea, con idromassaggi e luci dal fondo, suggestiva rilassante, percorso vascolare e grotte finte.
Massaggi ben eseguiti da personale qualificato e ben educato in ambiente pulito e arredato con gusto e sobrietà. Grande varietà di trattamenti localizzati medico-estetici cui mi sottoporro di nuovo
Vari specialisti strutturati ed esami con macchinari validi. Medici esperti, competenti affidabili.
buona struttura nel complesso

Anche se non ho mai avuto occasione di venire in questo centro ,chiedendo info al telefono riguardo dei trattamenti estetici ho ricevuto risposte talmente vaghe e incerte,che non avendoci capito nulla mi è passata perfino la voglia di farci un salto.
Insoddisfatta a riguardo consiglio ripristino della vostra segreteria.

Rispondo in merito all'esperienza vissuta da mia moglie, che qui ha commentato con il nickname "pallina pollone".
Riporto un passaggio preso dal sito "ilfisiatra.it", curato dal dott. Carmine Finizio - specialista in fisiatria: "Le menomazioni che ne derivano possono trovare giovamento ad opera della medicina riabilitativa; ma il principio fondamentale e prioritario ad ogni intervento medico riabilitativo è la diagnosi, la quale deve essere fatta secondo le regole classiche della medicina:
Anamnesi: deve essere accurata;
Esame obiettivo generale;
Esame obiettivo specialistico, attraverso le conoscenze di clinica, semeiotica, biomeccanica ed anatomia funzionale;
Esami di laboratorio e strumentali."

Quindi le "regole classiche della medicina" prevedono che l'anamnesi sia accurata. Tanto accurata da far sì che un esame del 2010 portato dal paziente non venga nemmeno esaminato, nemmeno su espressa richiesta del paziente stesso.
Non credo ci sia molto altro da aggiungere sul modo di lavorare della dott.ssa in questione. Né sul suo datore di lavoro, che ne prende le difese a spada tratta.
Due potenziali pazienti persi non contano nulla per un centro grande come il vostro; ma non siamo sicuramente i primi, né saremo gli ultimi.
Saluti

Sono andata a fare la visita dalla fisiatra e sono rimasta piuttosto perplessa. Premetto che l'obiettivo della mia visita era una prescrizione di una risonanza magnetica in quanto negli ultimi mesi avevo avuto diversi episodi piuttosto gravi di blocco alla schiena. Porto la mia ultima risonanza magnetica datata nel 2010 e la dottoressa non la vuole nemmeno vedere perchè troppo datata. La pigrizia regna sovrana... sottolineo che il referto era di circa quattro righe e che le ho chiesto espressamente se poteva leggerlo. Potrei terminare qui la recensione ma continuo... Chiedo dopo la visita, di circa un minuto (esagerando), se potevo avere una impegnativa perchè avevo bisogno di fare una risonanza in quanto APPUNTO DATATA 2010. La dottoressa con massima arroganza risponde di no e io le faccio notare che ho un ernia l4-l5 e che vorrei vedere se la situazione è degenerata. Ecco, a questa mia affermazione sono rimasta basita, in quanto lei mi risponde " dove sta scritto che lei ha un ernia?", esatto cara "dottoressa" se lei avesse perso un minuto a leggere un referto che le ho dato in mano forse avrebbe capito meglio la mia situazione. Conclusione, se avete bisogno di un fisiatra scappate e andate da una persona che apprezza il suo mestiere perchè questa signora non meriterebbe di lavorare. Ho informato l'Antalgik del tutto e mi è stato risposto che la dottoressa ha agito correttamente e che se volevo potevo tornare per fare vedere il mio ultimo referto "così da stare tranquilla" (io devo ritornare nella struttura per far vedere il referto quando ero di persona a domandare una semplice lettura?). Questa struttura non dovrebbe essere convenzionata con il ssn e non dovrebbe neppure esistere se questo è il loro modo di lavorare. I miei soldi se li son tenuti e io ho solo perso tempo e mi sono innervosita vedendo la gente "lavoratrice" che rappresenta una categoria importante come quella dei medici. Questi ultimi non si lamentino se poi la gente fa la propria autodiagnosi da internet, perchè sicuramente sarà più accurata di quella dei medici dell'Antalgik.

Mi trovo a Bologna per lavoro. Mi sarebbe piaciuto provare queste terme. Volevo delle informazioni telefonicamente, MA NON Risponde Nessuno al telefono. Ho fatto tre tentativi.

Gli idromassaggi e le camminate in acqua fredda e calda ti rimettono al mondo.

Se vuoi rigenerarti, questo è davvero il posto giusto!

Le terme in pieno centro storico sono davvero una meraviglia!

Bellissimo!

Zero è la scelta adeguata! zero per la mancanza di puntualità e dialogo con il paziente, per la superficialità della visita, che ripetuta in un'altra struttura è stata svolta dedicando alla sottoscritta il triplo del tempo, l'attenzione e la professionalità che in questo posto è mancato

Cordiali, precisi, puntuali e molto organizzati, l'unica pecca è che è molto lontano da casa mia altrimenti lo frequenterei molto volentieri anche per la fisioterapia. Struttura molto pulita e ospitale, se dovessi tornarci per degli esami lo farei molto volentieri. Molto soddisfatto.

Potessi dare zero lo farei.. Prenotato una visita presso la fisiatra arrivo 3 minuti di orologio in ritardo e si lamenta per almeno un quarto d'ora del fatto che aveva solo 10 minuti di pausa e a causa mia lì avrebbe persi.. Entro Nell ambulatorio e mi spedisce a casa poiché non avevo con me i raggi.. Torno all'accettazione prendo altro appuntamento che ho poi dovuto spostare di qualche giorno per coincidenza con altre visite.. Al secondo appuntamento entro Nell' ambulatorio e la fisiatra si lamenta del fatto che non ho disdetto l appuntamento precedente.. Al che scocciata per il ripetersi di lamentele inutili le riferisco che quando ho disdetto il precedente mi avevano assegnato quell appuntamento e che evidentemente avevano problemi interni loro.. Al termine delle lamentele di routine inizia la visita.. Le do esito e raggi.. Legge l esito NON GUARDA I RAGGI PER CUI MI AVEVA FATTO TORNARE e mi chiede di sdraiarmi.. Alza e piega la gamba dx.. Alza e piega la gamba sinistra.. Mi dice di rivestirmi e mi da diagnosi e cura.. 220 euro da spendere esclusivamente presso le terme a loro collegate!! Quando le dico se potessi fare la terapia altrove mi dice che altrove fan schifo a farla.. E non fanno la stessa terapia . Ribadisco che mi sarebbe più comodo altrove e ribatte con un " signora vengono da tutta la regione lei non riesce da Bologna !" penso vabbè esco e faccio come mi pare e la saluto.. Appena fuori chiamo le terme vicino casa mia avendo la conferma che effettuano la stessa terapia.. CONCLUSIONE : O VOI POVERI MALCAPITATI CHE ARRIVATE DA TUTTA LA REGIONE IN QUESTO AMBULATORIO FISIATRICO E/O TERME.. ANDATE PURE ALTROVE.. ..mi spiace ma non reputo attendibile nemmeno lontanamente la visita della signora per fortuna ormai prossima alla pensione che mi ha visitata..

Il ragazzo alla reception davvero molto cortese, simpatico e molto professionale. Altrettanto il medico che ha visitato me e la mia compagna, che ci ha dato una consulenza molto professionale e approfondita per le nostre esigenze. La ragazza alle piscine è davvero gentilissima e molto disponibile ad aiutarti in caso di bisogno, anche il ragazzo che l’ha sostituita è davvero molto cordiale e simpatico. È stato il primo ingresso in questo centro termale, ma di sicuro lo prenderò come centro ci riferimento d’ora in poi e lo consiglio vivamente a tutti.

Mi sono recata presso Antalgik per una risonanza magnetica. Struttura consigliatami dal mio medico per il livello avanzato dei macchinari (alta definizione delle immagini). Fin dall’arrivo, ho riscontrato da parte degli operatori professionalità e competenza. Una nota di merito alla dottoressa che mi ha seguito nella fase preparatoria, all’anestesista, sensibile alla mia agitazione, e soprattutto al medico che, a fine esame, è venuto a tranquillizzarmi. Tanta umanità rappresenta un valore inestimabile. Ho sempre pensato che fare il medico sia una vocazione, oltre che una professione. Bravi.

Esperienza davvero piacevole: nonostante l'elevata quantità di clienti siano riusciti a provare tutte le postazioni, rilassandoci non poco. Alcune a volte venivano tenute spente ma non si rimane mai senza far niente. Abbiamo anche provato la sauna e il bagno turco, un po' piccoli ma erano sempre vuoti. I prezzi sono un po' elevati, ma per una volta merita.

Ho fatto un ingresso notturno e sono stat trattata benissimo. Nonostante ci fosse tantissima gente, è stato comunque rilassantissimo tutto il percorso termale. Lo staff molto disponibile e gentile, ti illustrano come funzionano tutte le vasche e in caso non la si avesse giá ti danno anche una cuffia usa e getta (asciugamani e accappatoio disponibili anche a noleggio). Si esce rilassati e soddisfatti non c’è dubbio: tappa fissa quando si è a Bologna.

Fantastico si è in un oasi

Carino e comodo !terme nel pieno centro di bologna !

Carino il venerdì e sabato sera che il centro rimanere aperto fino a mezzanotte !

Good value for money and good structure in the city-centre of Bologna. As all these places, it is better off to avoid going there during the weekend.

Bel posto. Rilassante. Carina l'idea del solarium in estate.

Molto efficienti, veloci e gentili. L' unica pecca è la fisiatra, abbastanza burbera

Un luogo raccolto in pieno centro a Bologna ,una vera chicca . Personale molto professionale e preparato, gentile e disponibile molto attento alle necessità del paziente e fruitore delle Terme . Una menzione particolare alla dottoressa Sanfilippo, alla fisioterapista Annarita , a Greta e Larissa in piscina e alle recepsioniste Monica e Martina. Lo consiglio vivamente. Sto tornando in forma con armonia grazie all' aiuto di tutti loro.

Ottima esperienza,da ripetere!

Negativa..sgarbati e non ho potuto svolgere visita per 10 minuti ritardo. .volevo avvertire ma non si può..molto male

Davvero molto rilassati

Non ce parcheggio, propongono sconto in p.za 8 agosto del 30%.