Proia Srl

Via San Gaetano, Via Palmeri, 20/A, 91011 Alcamo TP, Italy
http://www.proiasrl.com/
Recensioni: 18 | Valutazione complessiva: Media
Premiato
10
Bene
3
Media
1
Male
1
Terribile
3
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Domenica Chiuso
Lunedì 8AM–1PM,3–7PM
Martedì 8AM–1PM,3–7PM
Mercoledì 8AM–1PM,3–7PM
Giovedì 8AM–1PM,3–7PM
Venerdì 8AM–1PM,3–7PM
Sabato 8AM–1PM

Recensioni

04/05/2020
Elio Chiarelli

ottima esposizione
04/05/2020
Giuseppa Candela

Ottimo
04/05/2020
Nicola Parrino

Assortito
04/05/2020
Deborah L

Qualità dei prodotti e professionalità del personale da cinque stellineee
04/05/2020
marco maria Ciacio

Tantissima scelta per quanto riguarda ceramica, sanitari, parquet...
Titolari molto preparati e disponibili.
04/05/2020
Stefano D'Angelo

Helpful customer service
04/05/2020
Vito Palmeri

Abbastanza bene
04/05/2020
Posto Felice

Assortimento e competenza
04/05/2020
Gianfranco CUPPONE

Ottimo cliente
04/05/2020
Riccardo Orlando

Fornitissimo di tutto per idraulica elettrici e arredo bagno
04/05/2020
Sebastiano Navarra

Non sono rimasto soddisfatto.
12/05/2019
Nicola Marino

Devo dire ad una persona che lavora in questa ditta grazie ed e' molto preparata nel suo lavoro,che mi ha consigliato una stufa a pellett montegrappa buona rapporto prezzo biono lo consiglio ad altre persone grazie Piero
11/05/2019
Giuseppe Paglino

Oggi scarso magazzinagio
11/05/2019
P B

Incompetenza e arroganza fanno parte di questa piccola azienda.
04/05/2018
giuseppe arena

Ho consigliato questa ditta ad una famiglia, mi hanno fatto pentire amaramente. Scelti i mattoni per un bagno, il venditore fa un bellissimo disegno al PC, il risultato piace si acquistano i mattoni. Il bagno viene ammattonato, ne viene fuori un disegno completamente diverso da quello fatto dal venditore. Il piastrellista dispiaciuto per non avere avvisato del risultato non preventivato si dice disponibile a rifare il tutto senza costi aggiuntivi. Torniamo dal venditore rappresentiamo il problema, che cosa era successo? La ditta fabbrica i mattoni con delle linee tutte diverse tra loro ed accostando i mattoni ne vengono delle linee libere cioè non allineate. Il venditore ha fatto un disegno al PC riproducendo sempre lo stesso mattone ed ottenendo alla fine un bagno con delle linee perfettamente allineate tra loro, un disegno impossibile da riprodurre nella realtà. In pratica hanno venduto un prodotto ne hanno consegnato un altro. All’acquirente non piace, chiedo che ci venga proposta una soluzione, in fondo si tratta solo di 4 metri quadrati di mattoni. La soluzione proposta al cliente non va. Il titolare non propone null'altro. Visto che l'errore è stato fatto da loro, avrebbe dovuto come minimo offrire un’altra partita di mattoni al prezzo di costo, anche e solo per dare l'impressione all'acquirente che la ditta tiene ai clienti. Soluzione che molto probabilmente sarebbe stata rifiutata dal cliente ma almeno lui avrebbe manifestato l’intenzione di voler trovare veramente una soluzione per riparare al loro errore, invece null'altro.
Ma non è finita qua. Contestualmente viene acquistato un mobile bagno completo di specchio e faretto. Al momento della consegna, effettuata purtroppo mesi prima del montaggio, non vengono aperti i colli per verificare se tutto è completo ma vengono consegnati i pacchi chiusi senza verificarne il contenuto. Ora al momento del montaggio manca lo specchio e il faretto. Rappresentato il problema dicono che non hanno che farci, non possono neanche ordinare lo specchio a parte anche in questo caso per cercare di dare l'impressione di tenere ai clienti. Ho sempre sentito dire che il bene più prezioso di ogni commerciante sono i clienti. Per la ditta in oggetto vuol dire che non è così. La valutazione a chi legge.
EGREGIO SIG. PROIA NON POSSO REPLICARE ALLA SUA PERCHÉ IMPOSSIBILITATO, MA FIN D’ORA PROMETTO CHE LO FARÒ NON APPENA POSSIBILE. MI PREME DIRE SOLO CHE QUANTO IO SCRIVO NON USO PSEUDONIMI X CUI SE LEI HA RICEVUTO UN’ALTRA RECENZIONE IN MERITO CON UNO PSEUDONIMO NON È ROBA MIA.
04/05/2018
g n

Mancanza di professionalità, competenza e cortesia. Non sanno gestire gli errori ripetuti, e non hanno rispetto dei clienti.
04/05/2018
salvatore cottone

Ceramica di alta qualità
04/05/2016
Giovanni Passafiume

Professionali e puntuali specializzati nella vendita delle tecnologie Volteco

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