Una volta che abbiamo deciso per una lavatrice/asciugatrice, Michelle è stata molto accurata nel completare i documenti. Ci ha spiegato tutto quello che stava completando, ha risposto a tutte le nostre domande e si è assicurata che fossimo molto chiari sulle date importanti, cioè le garanzie, le date di locazione, ecc. È stata cordiale, disponibile, paziente e nel complesso ha fornito un ottimo servizio clienti. Se dovessimo tornare a Sears Outlet, cercheremo di nuovo la sua assistenza!