I rappresentanti del servizio clienti sono stati utili, MA il direttore del negozio Dana non ha la soddisfazione del cliente nella sua lista di priorità. Abbiamo comprato uno scaffale lì per 250$ e 3 dei 12 scaffali erano danneggiati. È stato scortese e non ci ha aiutato. Abbiamo dovuto guidare 40 minuti a sud fino al negozio di Houston per trovare una soluzione.

Per quanto sono stato molto frustrato con i manager e il supervisore nel cercare di risolvere il mio problema. Sono molto deluso dal dipartimento di servizio e dalla consegna dello stato dell'ordine on-line a causa del continuo correre con i manager del negozio e il supervisore nel localizzare il mio ordine e le molteplici chiamate disconnesse nel cercare di risolvere il mio problema nella consegna dei prodotti ordinati. Non ordinerò mai più nulla dal negozio di Gardena!