Lella Monti: Professionalità, cortesia e vasta scelta di montature e lenti fanno di questo punto vendita una sicurezza per i nostri occhi

Matteo Rossini: Situata nei pressi del centro storico di Cascina, ex immobile del Salone de Mobile di Cascina, disponibilità di rapido parcheggio, locale organizzato e ben messo

Ho ordinato online per la consegna da questo negozio. È stato lasciato sul mio vialetto senza bussare o suonare il campanello per farmi sapere che era lì. Uno dei miei prodotti non è stato consegnato ma hanno segnato l'intera consegna come ricevuta. Ho chiamato il servizio clienti 3 volte solo per essere messo in attesa per oltre 45 minuti, ho provato a mandare un messaggio al numero di aiuto (per i testi), ho provato a inviare una e-mail, ho provato anche l'opzione di aiuto dell'app, che ha appena inviato una risposta dicendomi di chiamare il servizio clienti... di nuovo. Tutto ciò che ho ricevuto finora è che non hanno idea del perché non sia stato consegnato, ma il negozio è stato avvisato. La sua è stata almeno una settimana, ancora nessuna risposta dal negozio a tutti. Ho anche inviato un'email dalla mia email di lavoro chiedendo loro di rispondere al mio gmail personale. Non so come ottenere i miei soldi indietro, o il mio prodotto perché nessuno risponde. Amo Home Depot, ma solo se acquisto i prodotti di persona nel negozio. Terribile esperienza online e il loro servizio clienti non sembra funzionare neanche. Onestamente spero che scrivere recensioni pubbliche otterrà l'attenzione di qualcuno.