Sono andato al 4700 S 4000 W Home Depot. Sono arrivato per ritirare 9 scatole di viti e ovviamente qualcuno non ha fatto il suo lavoro e non si trovava da nessuna parte. Ho lavorato con Liliana, un'impiegata molto paziente e competente che ha preso una brutta situazione e l'ha trasformata in un vantaggio. Devo notare che questo non è il mio solito negozio dove spendo 1000 dollari al mese e vengo trattato come un re. Questa giovane signora non sapeva chi fossi e mi ha fatto sentire come se questo fosse il mio negozio abituale. Abbiamo trovato le mie scatole è viti e sono tornato al cantiere e naturalmente ho ancora un sorriso sul mio volto perché un dipendente di Home Depot ha preso una brutta situazione e l'ha trasformata in una grande vittoria. Cercate Liliana la prossima volta che siete in questo negozio HD e vedete se non diventate anche voi dei fan!