Ho portato il mio computer per essere riparato tramite Geek Squad....Sono stato tristemente deluso da quanto maleducatamente sono stato trattato al loro sportello...non era solo una persona, un nuovo impiegato, ma altri che gestivano il reparto. La mia impressione è stata che a nessuno importasse e che stessero tutti scherzando. Ho guidato per 2 ore e mezza e sono stato nel negozio letteralmente per pochi minuti. Ho 57 anni e ho fatto acquisti da Best Buy per tutto il tempo che posso ricordare. Questo è stato l'unico negozio al dettaglio in cui mi è veramente piaciuto andare... purtroppo, sto per sostituirli con Amazon.

Ho usato Home Depot per molti anni. Generalmente non ho bisogno di assistenza da parte del personale. Ma a volte ho bisogno di aiuto per trovare un prodotto specifico. C'è un dipendente di nome Sam che vorrei riconoscere. Sam mi ha aiutato due volte negli ultimi sette giorni. Una volta mi ha aiutato a trovare un prodotto insolito. E una volta mi ha aiutato a risolvere un insolito problema tecnico. Sam è estremamente competente, gentile e disponibile. Forse non dovrei lodare Sam. Perché ora tutti sapranno che possono ottenere aiuto da almeno un dipendente di Home Depot!!!