Ho acquistato un inserto hwam , visto in fiera e ne sono veramente contento , prodotto di ottima qualità e ottime prestazioni , personale preparato , cordiale , professionale ... sono sempre pronti a rispondere alle domande e curiosità ...lavoro di costruzione e messa in funzione in tempi brevi ... lo consiglio vivamente a chi deve restaurare un camino come ho fatto io ...

Abbiamo acquistato una stufa a legna con inserti in pietra ollare in esposizione, quindi scontata rispetto al prezzo di listino.
I titolari sono stati molto pazienti nell'aiutarci a trovare la giusta soluzione per le nostre esigenze e l'installazione è stata rapida e tempestiva.
Consiglio sicuramente di rivolgersi a Ceramix soprattutto perché accompagnano il cliente dalla scelta del modello all'installazione fino alla conclusione delle varie pratiche amministrative e fiscali, per poi passare alla manutenzione del generatore e della canna fumaria.

Ho acquistato una stufa a pellet d esposizione pagandola molto bene.
La stufa è ottima, riscalda benissimo e sono stata seguita dall inizio alla fine con gentilezza e professionalità
Hanno assistenza tecnica dedicata che secondo me è un grandissimo valore aggiunto
Il tecnico della mia zona è stato molto disponibile
Servizio ottimo e qualità elevata

Esperienza non positiva, non so se la signora che è in negozio sia la proprietaria o meno dell'attività, ma dopo non aver confermato un preventivo, ha accusato un cliente di averle fatto perdere un sacco di tempo per nulla, scusatemi ma a me sembra un’assurdità, i preventivi esistono proprio per quello, valutare e poi decidere. Certo è che dopo questo trattamento anche se avessi bisogno di altro non mi rivolgerei più qui, ne tantomeno lo consiglierei a qualcuno, anzi!
L'educazione e la cordialità conquistano i clienti.

Sabato ore 18.00, quarantena in tutta la Lombardia. Tubi del bidet rotti, acqua dappertutto. Li chiamo, mi danno subito supporto, acconsentono a farmi venire in negozio nonostante il periodo. Mi preparano e spiegano tutto il necessario per sistemare il mio bagno. Professionalita' e competenza, un esempio per tante imprese.

Serietà e professionalità.

Attenti, gentili e competenti

MI sono trovato bene come consulenza e competenza. I lavori sono stati eseguiti nei tempi e con molta cura. Le persone sono disponibili e gentili.

Prodotti di alta qualità e staff veramente gentile e cordiale.

..avete presente quella sensazione di "piacere assoluto" quando vedete un oggetto di qualità?

Buttando l'occhio su un camino (funzionante) in esposizione della Ceramix bastò un attimo per esserne calamitato letteralmente e spinto a chieder informazioni di confronto rispetto al caminetto Montegrappa già installato in taverna.

La titolare, preparata sul tema, mi sorprese nel dirmi che per primo si trattasse di una stufa (esattamente!) e per secondo il suo principio di funzionamento: restai allibito tanto dalla sua semplice quanto dall'efficiente meccanica. Una stufa che autoregola l'aspirazione d'aria fresca in camera di combustione? Sarebbe come paragonare l'iniezione elettronica di carburante nelle auto.

Tempo di percepire il consumo e la resa di calore rispetto al camino già presente in casa... fu subito chiaro che sarebbe stata la scelta giusta.

A 3 mesi dall'istallazione non posso che confermare pienamente la soddisfazione dall'acquisto, grazie anche agli utilissimi consigli della titolare Tamara, e confermare 3 fattori principali:
1- il minor consumo di legna > fino a 4 ore di durata della carica, dall'accensione alla brace;
2- un potere calorico enorme (14 kw di picco nel mio caso ) ovvero quanto una piccola/media caldaia a metano
3- le riaccensioni mattutine: con la brace residua della notte basta rialimentare con legna la stufa per ridar vita alla fiamma

Concludendo…

...se siete amanti del caldo intenso e avvolgente, apprezzanti della fiamma.. passate da Ceramix e comprate una Hwam!

Serietà e competenza gestita con cortesia.