Ho avuto una pessima esperienza al negozio Bed Bath and Beyond a Colombia Heights. Sono entrata nel negozio per comprare un robot da cucina, qualche mese fa ero andata al negozio e avevo comprato un ottimo robot da cucina come regalo e volevo comprarlo per me. Mi stavo guardando intorno nel negozio e ho visto pochi altri robot da cucina ma non riuscivo a vedere quello che avevo comprato prima, così sono andata a cercare assistenza e sono andata a cercare aiuto. Mi sono avvicinato a Jim sul pavimento e gli ho chiesto di aiutarmi, lui molto scortesemente mi ha chiesto per cosa volevo aiuto, gli ho detto con un articolo. Lui ha roteato gli occhi e con riluttanza ha iniziato a seguirmi, sono andata verso i robot da cucina che ho visto e ho cercato di spiegargli che ne volevo uno specifico. Jim molto molto scortese ha indicato i robot da cucina e ha detto "quello che vedi è quello che abbiamo" ha ripetuto questa frase due volte. Me ne sono andata molto turbata. Poche ore dopo sono tornata e ho chiesto all'addetto alla sicurezza se avevano il robot da cucina, lui ha detto di sì e mi ha mostrato dov'era. Jim è un uomo molto maleducato e ha una terribile abilità nel servizio al cliente.