Giulia Bronzato: Mi hanno seguito per un acquisto on line rispondendomi anche fuori orario negozio. Estrema disponibilità e cortesia.

Marco Orlandi: La quantità c'è ( cotoletta alla bolognese che fa provincia....),la qualità niente di più che discreta.

Questa recensione a 5 stelle non è per Best Buy ma puramente e unicamente per Jeffery Morton. È un lavoratore fenomenale e vi aiuterà in tutto. Ho avuto una situazione che è iniziata due settimane fa con un acquisto in negozio e dopo essere stato messo in attesa per ore per essere trasferito a diverse persone e spiegare la mia situazione ogni volta. Sono stato finalmente in grado di entrare in contatto con qualcuno che sapeva cosa stava facendo ed è stato in grado di risolvere tutto. Grazie mille Jeff, sei veramente incredibile.

Anche se il negozio ha molte buone recensioni, non ho ricevuto il servizio clienti che mi avrebbe permesso di scrivere una buona recensione. Ci sono andata con mia madre di 88 anni che stava cercando un articolo nel negozio vicino alla biancheria da letto, l'articolo che aveva scelto non era in vendita nel colore esatto. Siamo andati davanti al servizio clienti che ci ha detto che non lo sapeva e che ci avrebbe fatto incontrare un dipendente sul retro vicino alla biancheria da letto. Bene... veniamo a scoprire che l'impiegato che ci ha incontrato nella parte anteriore del negozio era quello che rispondeva alla nostra domanda. Quando siamo arrivati nel retro del negozio ci ha fatto la nostra domanda e in 1 secondo ci ha detto di no! Avremmo dovuto ordinarlo. Sapeva la risposta così su due piedi e non ha cercato niente. Il mio ragionamento per questo è un cattivo servizio clienti è che se lei sapeva che all'inizio, quando eravamo davanti, avrebbe dovuto dircelo. Che tipo di servizio clienti fa un 88 o vecchio andare avanti e indietro nel negozio. Quando avrebbero potuto risolverlo nella parte anteriore. Non tornerà lì troppe altre scelte