Ottimo servizio clienti! Ho speso 1.200 dollari per uno spaccalegna per questo inverno solo per tornare a casa e rendermi conto che c'era un difetto meccanico interno (problema del produttore). Ora avendo un pezzo costoso, non funzionante di attrezzature seduto lì ho cominciato a stressare. Il trasporto a causa delle sue dimensioni e le restrizioni di velocità di guida è difficile così ho deciso di chiamare in anticipo per garantire un ritorno potrebbe essere fatto. Un'associata di nome Mel è stata gentile, competente e professionale e mi ha subito rassicurato che la restituzione sarebbe stata gestita senza problemi. Ha controllato che fosse disponibile un articolo corrispondente e poi mi ha informato che si stava organizzando con il loro camion per consegnare il mio nuovo splitter e ritirare quello vecchio. Grazie HD e grazie Mel!