Giulia Bronzato: Mi hanno seguito per un acquisto on line rispondendomi anche fuori orario negozio. Estrema disponibilità e cortesia.

Marco Orlandi: La quantità c'è ( cotoletta alla bolognese che fa provincia....),la qualità niente di più che discreta.

Faccio la maggior parte degli acquisti online, ma Best Buy è diventato l'unico negozio di tecnologia di mattoni e malta in cui si può vedere qualcosa su cui si può essere sul filo del rasoio e acquistare ad un prezzo decente. La parte che non mi piace è l'upselling dei piani di protezione e i tentativi di sottoscrivere la loro carta di credito, ma capisco il business.

Ho ordinato online per il ritiro senza problemi e ho ricevuto un messaggio che avrei dovuto chiamare il negozio per l'installazione. Totalmente bene con quello. Chiamato più volte e non ha ottenuto dove continuava a sentire la programmazione è giù probabilmente a causa di venerdì nero e di continuare a provare. Provato ancora qualcuno dice sì il suo giù ma non otterrà installato fino a gennaio. GENNAIO!!!!! 2 mesi da ora per essere esatti. Mi è stato detto che c'è solo un installatore per 3 negozi ed è prenotato fino a gennaio. I negozi non possono soddisfare la domanda dei clienti. Ora ho intenzione di spendere un po' di più per farlo fare da qualche altra parte. Non c'è da meravigliarsi se dicono di chiamare per programmare. Non ho intenzione di acquistare di nuovo da Best Buy e ora devo guidare fino al negozio per ritirarlo e camminare fino al servizio clienti per restituirlo. Spreco di tempo e gas.