Ho ordinato un pezzo da loro che non era quello di cui avevo bisogno, ho richiamato pensando che si sarebbe trasformato in uno di quei giochi di colpa indietro e quarto non è colpa nostra conversazioni che di solito accadono quando una società cerca di fregarti qualche dollaro, ma completamente opposto. Sono stato aiutato da un uomo di nome felce che non si è frustrato per la mia mancanza di conoscenza dei fornelli, non ha cercato di mettermi fretta al telefono e non mi ha trasferito a qualcun altro, è rimasto in linea con me molto paziente e soprattutto sembrava impegnato a trovare la mia parte e a risolvere il problema della parte sbagliata. Mi hanno rimborsato tutti i miei soldi per il primo pezzo (dato che tutto quello che ho fatto è stato aprire la scatola e notare che non era il pezzo corretto) e lui ha ordinato il pezzo corretto tutto in una semplice telefonata molto utile. È bello sapere che ci sono ancora aziende come questa con persone che aiutano e si preoccupano. Sicuramente li userò di nuovo e riferirò a chiunque io conosca con problemi di elettrodomestici.