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Mapatec Srl

Via Vincenzo Bellini, 23, 20099 Sesto San Giovanni MI, Italy
http://www.mapatecsrl.it/
Recensioni: 53 | Valutazione complessiva: Bene
Premiato
44
Bene
2
Media
1
Male
1
Terribile
5
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Domenica Chiuso
Lunedì 8:30AM–12PM,2–6:30PM
Martedì 8:30AM–12PM,2–6:30PM
Mercoledì 8:30AM–12PM,2–6:30PM
Giovedì 8:30AM–12PM,2–6:30PM
Venerdì 8:30AM–12PM,2–6:30PM
Sabato 8:30AM–12PM

Recensioni

04/05/2020
Davide Spada

Molto soddisfatto del servizio, personale disponibile per ogni esigenza
04/05/2020
Maria Grazia Sabatino

Un grazie sentito per la professionalità e la disponibilità con cui avete ascoltato il mio problema e la celerità con cui mi avete spedito l'ordine! Il giorno dopo io avevo la merce a casa !
Piacevolmente sorpresa !
Maria Grazia S.
04/05/2020
Marco M.

Competenti, efficienti e di parola, dote assai rara in questi tempi. Sicuramente da consigliare.
Ristorante Oasi :: Bar Ristorante Pizzeria Oasi :: Infobuild.it :: Bovio Srl :: Centro Medico Sant'Ambrogio
04/05/2020
Marco Perezzani

Chiamati per un guasto minore, il tecnico suggerisce la sostituzione di un pezzo e afferma che il motore e' rumoroso e potrebbe dover essere sostituito in futuro. Dopo avere ordinato il pezzo, alcune settimane dopo torna per sostituirlo. Solo dopo la riparazione (e il relativo pagamento di 250 euro) scrive che il motore e le cerniere andrebbero sostituite. Il tecnico non si accorge che provando la lavastoviglie, l'acqua non non scarica più e se ne va. Richiamati, indicano che il motore e' guasto (che strano che si sia rotto proprio ora, eh?). Mi propongono di sostituire il motore, ma mi dicono che poi magari le cerniere si romperanno... Dopo aver pagato 250 euro per la riparazione del primo guasto, spendere altri soldi per un motore e poi magari non basta? Hanno il coraggio di propormi di comprare una lavastoviglie nuova da loro con lo sconto.... Ma per favore!
04/05/2020
Barbara Cogliati

Personale qualificato e molto professionale, servizio assistenza rapido ed efficiente con prodotti di alta qualità. Raccomandato.
04/05/2020
Conci Monti

Mia mamma (è proprio vero che hanno sempre ragione) mi ha detto di contattare loro. Io volevo contattare direttamente l’AEG.
AEG, due giorni di telefonate, con mille domande, forse l’appuntamento ma da lì a tre giorni.
Loro invece, chiamati lunedì, martedì appuntamento. Veloci, gentili, competenti! Stare senza lavatrice con una bimba di 10 mesi che si sporca ogni 3 ore, è un dramma!
Bravissimi! CONSIGLIATO!!
04/05/2020
Elena Dimalta

Sconsigliato siamo, per un piccolissima riparazione attesa di 1 mese!!!!! Non ve lo raccomando!
01/05/2020
Rachele Gravina

Ho trovato gentilezza e disponibilità, grazie mille!
10/05/2019
luca danzeo

Pessimo servizio.
09/05/2019
paola maria cristofaroni

Uscita oggi del tecnico per lavatrice
Molto competente e disponibile oltre che molto gentile
Molto soddisfatta,valuterò la sostituzione della lavatrice e l’eventuale acquisto presso il vostro centro
06/05/2019
Michele Lovere

Ricambi troppo costosi. Uscita 30 euro si ma al telefono non dicono che ci sono 30 euro di manodopera obbligatoria per il preventivo. Alla fine spendi 60 di uscita. Sono riuscito a trattare con il tecnico per 45 euro. Dovreste essere più chiari.
06/05/2019
Francesco Plastini

Si trova di tutto e personale gentile e disponibile
04/05/2018
Michele Biolcati

In meno di 48h sono intervenuti e hanno riparato l'elettrodomestico in mezz'ora e ad un prezzo ragionevole. Li conosciamo da 20 anni e si confermano affidabili ed efficienti.
04/05/2018
stefano spada

Avevo un problema col frigorifero me lo hanno risolto in giornata....ottimo lavoro
04/05/2018
SARA REDAELLI

Servizio veloce e puntuale. Tecnico competente e gentile.
04/05/2018
Helga Zwerger

Gentili e professionali... nient'altro da dire
04/05/2018
deborah Celano

Ricercati su Google. Contatto veloce. Assistenza puntuale con l'orario concordato, personale estremamente preparato, i pezzi necessari gia portati con se, cosi nessuna altra uscita. La lavastoviglie funziona perfettamente. Forse il costo dell'uscita un po cara trattandosi di sesto sg.
04/05/2018
Pinuccio Monguzzi

Lavorano bene
04/05/2018
TraGameYlt

rivendono prezzi con il 20 % in più dei colleghi rivenditori electrolux, inoltre il tecnico prolunga il lavoro per far scattare i 15 min in più oltre ai 30 min di intervento ordinario
04/05/2018
Paolo Ruffino

Competenti e gentili, mi hanno aspettato oltre l'orario di chiusura
04/05/2018
massimo mammolenti

Ho sempre comprato ricambi del mio frigo da loro , oggi torno dopo circa un anno compro sempre le cerniere del mio frigo , che una alla volta le sto cambiando tutte e da € 40,00 la pago € 50,00.....
troppo caro.....
04/05/2017
maria silvia monguzzi

Personale qualificato, gentile; assistenza davvero professionale.
04/05/2017
Mauro Panzeri

Velocità e professionalità
04/05/2017
Alberto Conti

Ho chiamato per il frigo rotto, sono venuti subito e hanno risolto velocemente il difetto con competenza e cortesia
04/05/2017
Maurizio Gerli

Tecnico gentile e professionale.... risoluzione del problema alla prima uscita
04/05/2017
Stefano Sanna

Ottima la comunicazione con il venditore. Ordinato ricambio, spedizione rapida.Tutto perfetto. Consigliato
04/05/2017
Marco Zambo

Centro contattato via mail, risposta veloce, pezzi ordinati, arrivati, cambiati: l'elettrodomestico rifunziona egregiamente. Forse pezzi di ricambio un po' cari....
04/05/2017
Gianluca Generali

Tutto ok.... tecnico puntuale e gentile
04/05/2016
Francesco Bordoni

Servizio impeccabile, massima disponibilità, rapidità e cordialità; esperienza sicuramente positiva.
Grazie
04/05/2016
Michele Santomenna

Ho acquistato dei ricambi per la lavastoviglie. Il personale si è subito mostrato molto cordiale e disponibile, i ricambi sono arrivati nei tempi stabiliti, ad un costo molto conveniente.
Veramente un buon servizio.
04/05/2016
FRANCESCO PIZZULO

Professionalità, cortesia, prezzo competitivo e spedizione velocissima!!!
Eccellente!!!
04/05/2016
Famiglia Zampieri

Professionalità e cortesia.
Ho avuto un problema con la lavastoviglie proprio il giorno prima della vigilia di Natale ma nonostante il pochissimo preavviso sono riusciti ad intervenire e risolvere il guasto e... salvare le feste!
Il tecnico è stato molto gentile.
Grazie ancora!
04/05/2016
Sante Boscolo Chio

Tecnico chiamato in outsourcing dalla ditta a cui avevo affidato la riparazione della lavastoviglie. Sono venuti in quanto, nonostante la riparazione effettuata la lavastoviglie presentava lo stesso difetto. Arrivati sul posto si è scoperto che il problema non era la scheda elettronica sostituita precedentemente (dopo quasi un mese di lavastoviglie ferma in assistenza) ma che derivava dalla perdita di un tubo. La perdita è stata riparata "in garanzia", anche se dopo non molto il difetto si è ripresentato sullo stesso tubo: il caldo dell'acqua aveva fatto cedere il silicone della riparazione.

Ho chiamato un altro tecnico che ha sostituito il silicone precedentemente applicato con silicone resistente ad alte temperature e da allora il problema non si è più verificato.
04/05/2016
Alberto Conti

Il tecnico che mi ha riparato il frigo a milano e' stato molto professionale e cortese
04/05/2016
Gaia Papotti

Ottimo centro assistenza ricambi, prezzi competitivi, spedizioni veloci !!
04/05/2016
Giorgia Cattaneo

Velocissimi nella spedizione e prodotto perfettamente conforme a quanto ordinato.
Lo consiglio vivamente a tutti.
04/05/2016
Michele Maggioni

puntuali e professionali complimenti
04/05/2016
Claudia Airaghi

Ottimo servizio clienti: avevo l'urgenza di riparare al più presto la lavatrice e la signorina al centralino ha preso a cuore la mia richiesta, riuscendo a fissarmi l'appuntamento col tecnico nella stessa giornata in cui ho chiamato.
Guasto risolto sul posto, tecnico professionale, ottimo rapporto tra qualità del servizio e prezzo.
Grazie ancora.
04/05/2016
Giovanni Berti

Ho ordinato un ricambio per la mia lavatrice, è arrivato subito, il ricambio originale, ma soprattutto la consegna gratuita anche su un isola.

Ottimo lo consiglio.
04/05/2016
simone sala

Ho avuto bisogno di un ricambio e l'ho trovato subito. Servizio ottimo.
04/05/2016
simone biffi

Ottimi nel servizio e rapidi nel montare gli elettrodomestici ad incasso. Disponibili per ogni mia necessità ed esigenza.
04/05/2016
LUCA MARCANDALLI

Il migliore centro assistenza per cortesia efficienza e onestà
04/05/2016
Maurizio Gerli

Mi sono trovato bene con il servizio assistenza. Lo consiglio a tutti.
04/05/2016
Elena Airoldi

ho chiamato il centro assistenza che mi ha risolto il mio problema con la lavatrice alla prima uscita.puntuali e onesti.
04/05/2016
helga zwerger

acquisto regolarmente i prodotti per la cura dei miei elettrodomestici, li trovo fantastici, prezzi ottimi ma soprattutto la spedizione e' gratuita
lo consiglio vivamente per i vostri acquisti on line
04/05/2016
Mauropanz Panz

Ottimo servizio. Attenti alle mie esigenze.
04/05/2015
Tiziana Galloni

Ho ordinato il vetro per il cassetto di un frigorifero e sono rimasta molto colpita dall'assistenza capillare e professionale ricevuta. Dato che il vetro non era disponibile su Amazon, l'assistenza al telefono mi ha guidato per capire esattemente il modello da ordinare e trovarlo sul catalogo on-line. La conferma di spedizione e' stata immediata e la consegna molto celere. Inoltre, sono stata contattata dopo la consegna per sapere se tutto era a posto. Meglio di cosi' non si potrebbe sperare!
Grazie ancora
Tiziana
04/05/2015
Emanuele Marzocca

Cortesia ed efficienza ineguagliabile da parter di Mapatec srl
Avevo acquistato un nuovo frigo da Rex-Electrolux che purtroppo per le mie esigenze aveva pochi ripiani (soltanto 4) ed avevo bisogno di 2 ripiani aggiuntivi.
Mi sono rivolto a Mapatec srl ed in brevissimo tempo mi hanno ordinato i 2 ripiani aggiuntivi che mi sono giunti rapidamente e perfettamente imballati considerato che i ripiani sono in vetro e quindi fragili.
Ringrazio Mapatec srl per l'assistenza fornitami e per l'estrema cortesia e professionalità.
04/05/2015
Giorgia Monguzzi

precisi, efficienti, rapidi e onesti nei prezzi!
04/05/2015
Nicoleta Nedelcu

ottimi servizi e ottimi prodotti
04/05/2015
Alfio domenico Giuffrida

Assistenza veramente ottima, velocissimi, cortesi e competenti.
04/05/2015
Gina Cristina Secrieru

Sono proprio bravi!
04/05/2014
seregno interjob

Tecnici competenti, servizio veloce e prezzo onesto!!!

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