Ho acquistato una lavatrice Maytag circa 3 anni fa. La lavatrice ha una "garanzia di dieci anni" stampata sopra. La trasmissione si è spenta, così ho chiamato Maytag. La garanzia copriva solo il motore e il tamburo. Consiglio vivamente di non acquistare una Maytag. Rix mi ha chiamato per cercare di risolvere il problema. Ma ho deciso di comprare una marca diversa. Apprezzo quello che hanno fatto, quindi Rix Audio riceve 5 stelle.

Terribile, assolutamente terribile servizio clienti. Sono un appaltatore che ha speso 20k+ in materiali lì nel 2019 per non parlare di Le migliaia di dollari in strumenti e attrezzature. Avevo bisogno di scambiare uno strumento rigido rotto / non chiedere un rimborso che ho smarrito la ricevuta per che aveva circa 30 giorni e mi è stato rifiutato uno scambio, un credito o qualsiasi cosa. Essere trattati così male è inaccettabile. Brian e l'altro personale mi hanno trattato come un alieno e non dovrebbero essere incaricati di portare fuori la spazzatura, figuriamoci qualsiasi operazione in qualsiasi negozio, ufficio ect. Home Depot dovete trovare un modo per rispettare il valore dei vostri clienti fedeli, specialmente gli appaltatori che vi hanno reso il successo che siete oggi spendendo soldi nei vostri negozi ogni giorno!