Oggi mentre uscivo dal negozio ho notato che il ragazzo della sicurezza/prevenzione perdite si è spostato proprio accanto alla porta mentre stavo uscendo. Come precedente store manager, capisco perfettamente che ogni negozio ha delle politiche e delle procedure. Il tizio non solo si è avvicinato alla porta, ma ha cominciato a guardare quello che avevo in mano (chiavi e portafoglio, niente borsa). Quando sono uscito dal negozio ho cominciato a guardare se la stessa cosa succedeva quando altri lasciavano il negozio. Mi sono subito reso conto che nessuno (prevenzione delle perdite) si avvicinava alla porta quando la gente usciva dal negozio. Ora, se è una procedura, assicuriamoci che sia usata su TUTTI e non solo su una donna nera che compra un nuovo televisore.