Precisi nelle tempistiche, veloci, professionali e riservati

Cordiali e veloci

Ho portato un telefono per un problema alla fotocamera, dopo circa 15 giorni, mi riconsegnano il telefono è il problema persiste ancora, mancanza di professionalità e superficialità. Una stella è pure troppo.

Non sempre precisi nella diagnosi e nei tempi di riconsegna

Ho portato il cellulare .non so cosa abbiano cambiato o fatto ora i tasti non funzionano. 105€ buttati.cambiate mestiere. Forse e meglio.

Entrato 5 min prima della chiusura del venerdi' sera, mi hanno accolto e risolto il problema all'istante, preoccupati che restassi bloccato nel weekend. Grazie.

Disponibili e preparati, cercano sempre di risolvere nel modo migliore ma non promettono inutili miracoli.

Sempre gentili e onesti, riparazione ottima e veloce

riparazione eseguita in modo perfetto e con costo onesto

Gentilissimi e molto professionali, sicuramente da consigliare.

Ho fatto richiesta di un ricambio per il mio telefono Samsung sono stati veloci è professionali.

Mai vista gente così ignorante e impedita

Cortesi, professionali e veloci nel dare risposte, sono molto contento è soddisfatto

E' la 3 volta che porto vari smartphone per la sostituzione del display, ottimo personale ottimo lavoro e prezzi contenuti. consiglio a tutti questo centro assistenza

Cortesia e professionalità fuori dal comune

Professionali e cortesi.

Tecnici competenti, personale gentile

Seri e competenti

Velocissimi e preparati senza contare la cortesia.grazie ancora

Gentili e professionali...

Problem solving e cortesia

Persone competenti e gentili. Consigliato

Portato un lg g5 con schermo affetto da burn-in (immagini persistenti sullo schermo) . Dopo circa 3 settimane il telefono è stato reso senza aver sostituito lo schermo diffettoso asserendo che fosse una caratteristica tipica del modello , praticamente un pregio.
Viene da chiedersi se da biasimare sia il centro di assistenza che non ha saputo spiegare al produttore la differenza fra uno schermo diffettoso e uno ben funzionante o della Lg che se ne frega dei suoi clienti.

Hanno riparato il mio Xiaomi Redmi S2 in modo perfetto; ho aspettato molto per riaverlo ma n'è valsa la pena.

Non rivolgetevi a questo centro di assistenza. Dire scorretti e incompetenti e dire poco. Io ho acquistato da loro un paio di cuffie simili airpods i7s tws. Dopo un po' di utilizzo si sono già guastate e non ricaricano più in modalitá wireless nella loro base di ricarica dotata di powerbank. Esponendo il problema su WhatsApp mi é stato risposto in modo stupido e molto arrogante che le cuffie non hanno quella funzionalità in quanto economiche cosa assolutamente falsa in quanto prima ho controllato le caratteristiche e ne ho avuto la conferma e poi ho contattato altri miei conoscenti che le hanno acquistate e mi hanno confermato che la basetta delle cuffiette funge anche da powerbank di ricarica. Dopodiché nonostante stessi cercando di spiegare che stavano sbagliando mi hanno bloccato il loro contatto WhatsApp e anche su Messenger non posso più rintracciarli. Morale ho perso 15 euro in quanto non me le hanno volute nemmeno sostituire in quanto per loro perfettamente funzionanti. Incompetenti, scorretti, superficiali e arroganti.
Alessandro Binaghi

Disponibili e competenti. Prezzi medio alti.

Molto gentili e hanno risolto il problema

Bravissimi

Pessima assistenza wiko. Sono da aprile 2017 che porto ( comprato a ottobre 2016)e riprendo il cellulare(esattamente 4 volte), ogni volta con lo stesso problema . la penultima volta ( 1/10/17) con un problema in più .....non si accendeva . Finalmente (dal 1/10 ) mi chiama il 23 /11/17 per dirmi che mi hanno mandato il cellulare NUOVO. Lo ritiro giovedì 2/11/17 .....la beffa .....non funziona .

Come scrive Tomaso Demontis 10 euro per un ravanello mi pare esagerato!!!

Pessimo chiede 10 euro solo per un preventivo. Il cinese il preventivo te lo fa gratis. Meglio il cinese.
Da dieci anni in internet risulta in via sant'avendrace 188 dove c'è un frutta e verdura e il titolare mi ha indirizzato al 54. Stavo per chiedergli di aggiustarmi un ravanello.

Esperienza pessima. Ho portato un tablet per sostituire lo schermo. Preventivo caro, dopo più di un mese arriva il pezzo sbagliato... ho risolto comprandone uno nuovo per pochi euro in più...

Very good and efficient assistance service. It gives assistance on most of the famous brands and does also repairs out of warranty.

"ti chiamiamo domani!" e passano le settimane... Prendono per culo e in 2 mesi non sono riuscito a sostituire un display. Lo spedirò altrove

Veramente pessimi.... lo sconsiglio vivamente...pessima esperienza e arroganza nel rispondere... gli smartphone neanche li guardano. Conclusione andate altrove

Personale cortese e competente

Personale competente

Pacchisti

Personale gentile, paziente e ben preparato

personale non competente

Saranno anche professionali, competenti, o almeno, dall'esperienza avuta con loro ma ogni tanto potrebbero anche rispondere al telefono oppure alle mail.

P.S noto che ad alcuni utenti delusi rispondono minacciando querele e devo dire che questo, oltre a non essere professionalmente corretto è anche antipatico, a limite si ignorano, tanto chi gode di una buona nomea non deve temere

Ho abbandonato la Samsung dopo 15 anni per non dover più avere a che fare con questo centro assistenza...

Ho portato uno smartphone in assistenza. Cortesi e professionali.

Delusione totale. il mio cellulare rientrava in garanzia dunque è stato spedito alla samsung. dopo più di 20 giorni rientra a detta loro riparato. vado a ritirare il tel non funziona... risposta del centro 3a? - è la samsung che se ne occupa- al che io chiedo... ma non potevate provarlo invece che farmi venire a ritirare?... risposta sconcertante... - mica possiamo provarli tutti i tel che rientrano prima di consegnarli. lei ha ragione ma non possiamo farci nulla lo deve portare all altro centro di assistenza e bla bla bla via dicendo.... sono furente... Un mese buttato al vento e mi domando a cosa serve il vostro centro? a far perdere del tempo? una vergogna....

Molto efficienti e professionali gli operatori.

Display del cellulare riparato nei tempi previsti (circa 710gg) dall'ordine. Quando ho chiamato per informazioni hanno risposto istantaneamente (numero di cellulare). Non do 5 stelle perchè è allucinante che non abbiano il POS e si debba pagare necessariamente in contanti.

Poco gentili...

Ho portato 3 o 4 volte di seguito il telefono (coperto dalla garanzia), ogni volta che lo ritiravo o aveva un nuovo difetto o aveva il difetto originale.
Alla fine, mi hanno sostituito il telefono con un'altro modello che non è di mio gradimento e per giunta non nuovo come avevano detto.
Con un programma per recuperare foto cancellate ho trovato foto del vecchio proprietario, perciò c'è un riciclo di componenti usati che loro spacciano per nuovi.

Non hanno risolto il problema