Servizio clienti orribile. Ho acquistato un frigorifero il 23. Ci hanno detto che potevamo ritirarlo il 29 o avere la consegna gratuita il 31. Li ho contattati oggi e mi è stato detto che il più presto è il 13 con assolutamente nessun motivo o comunicazione da parte loro che cosa sta succedendo. Immagino che non abbiano mai sentito parlare di sotto promettere e sopra consegnare. Grazie al cielo è solo un frigorifero di riserva. Quando qualcosa è in ritardo di due settimane, qualcuno dovrebbe contattare l'ospite.

Il nostro frigorifero non funzionava e ne avevamo bisogno al più presto. La nostra prima fermata è stata in un grande negozio. Avevano quello che volevamo, ma non potevano averlo per diverse settimane. La nostra prossima fermata, Bill Smith appliances, aveva quello di cui avevamo bisogno in magazzino ed era anche in vendita. Il nostro addetto alle vendite era competente e molto personale. Anche l'altro personale era molto cordiale. La nostra data di consegna è stata fissata ed eravamo fuori dalla porta in un breve lasso di tempo. Hanno fatto il loro set-up iniziale all'esterno e hanno pulito tutti i detriti. Hanno cambiato le porte con l'apertura corretta e le hanno installate molto rapidamente. Hanno controllato il livello e il funzionamento.L'intera esperienza è stata molto positiva. Raccomanderei Bill Smith Appliances.