Pietro Robuschi: Non so per voi ma aspettare 40 min per una Bufala mi sembra un po’ esagerato... e in più porzione minuscola.Mamma mia

Contributore di Tripadvisor: camere nuove ottime e pulitissime. bagni altrettanto.||ristorante: tutto buonissimo.||piscina nuovissima.||Monica, la padrona, simpatica, affabile e molto capace.||rapporto qualità/ prezzo ottimo.||consigliatissimo.

Sicuramente un ottimo posto se volete sentire quanto sia pessimo il loro servizio clienti. Ho aspettato 1 ora e dopo 1 ora di attesa, mi sono avvicinato al bancone e la signora ha deciso di aiutarmi... poi ci siamo resi conto che l'articolo è esaurito... Sono andato al negozio su raccomandazione del socio del servizio clienti al telefono... la cosa triste è che negli ultimi 4 giorni ho passato con loro più di 5 ore al telefono: NESSUNO dei rappresentanti del servizio clienti ha mai usato "mi dispiace". Letteralmente nessuno di loro. Compresi i manager... la parte migliore è stata quando mi hanno costretto a chiamare la mia banca e chiedere loro perché il mio metodo di pagamento non sta andando attraverso. Dopo aver passato del tempo con la mia banca, il tizio di Ikea mi ha detto: "oh, il rappresentante ha aggiunto un indirizzo di fatturazione sbagliato al tuo profilo...". Spero davvero che qualcuno lavori con il loro team di vendita e rimetta il cliente alla loro attenzione. È triste il pessimo servizio clienti che hanno.