So Ra: Do una stella perché non posso dare meno, dovreste impartire ai vostri dipendenti un minimo di cortesia e gentilezza! Collaborazione zero e educazione delle dipendenti di livelli discutibili.

Antonio Mennella: Riapetto per il cliente e soddisfazione nell esposizione del prodotto sllo 3 stelle perche non sono riuscito ancora ad acquistare nulla non vonosco il post acquisto non manchera occasione

Sono andato a comprare dei televisori e le scatole erano sparse per tutto l'inferno e la creazione. La parete di esposizione non era ben segnata e ci sono voluti 15 minuti per trovare il televisore che cercavo. Quando finalmente l'ho trovato (credo), era in alto sul muro, mal segnato e non era nemmeno acceso. Nessuno si è preoccupato di chiedere se avevo bisogno di aiuto, anche se il personale era presente. Quando un cliente cammina avanti e indietro attraverso un muro lungo 100 metri è un'indicazione abbastanza buona che ha domande, ma apparentemente il personale non poteva essere disturbato per chiedere se possono aiutare. Non mi sono preoccupato di chiedere assistenza perché ero già frustrato da morire. Mi manca il Best Buy degli anni passati quando il servizio clienti era considerato una priorità. Inutile dire che non comprerò mai più nulla da loro.