Mike Muller è un uomo che sa molto di tutto. Sono entrato e avevo diversi progetti da fare e lui è stato così disponibile e competente che è sicuramente il mio interlocutore per la prossima volta che avrò un progetto. È stato in grado di aiutarmi da un progetto all'altro e non ho dovuto parlare con più persone di diversi dipartimenti. Grazie per avermi aiutato con quello che pensavo sarebbe stato un progetto super difficile, i suoi consigli su cosa comprare e come completare i miei compiti hanno reso tutto molto più facile di quanto pensassi.

Ho acquistato il frigorifero della serie GE cafe CYE22TSHBSS da Allen and Peterson nell'autunno del 2014. Questa primavera 2016, il frigorifero continuava a spegnersi e a rovinare il mio cibo. Un po' esitante e andando contro il mio istinto ho deciso di chiamare uno dei tecnici Allen and Petersens. È stato in grado di dare un'occhiata al frigorifero una settimana dopo ed è giunto alla conclusione che la scheda doveva essere sostituita. Ho trovato questo ironico perché sul fondo del bollettino REF05-15 dice chiaramente in rosso se state ottenendo i codici di errore corrispondenti *** NON SOSTITUITE LA SCHEDA PRINCIPALE*** . Ma lui è il tecnico e io sono il cliente. Ho aspettato un mese che la mia nuova scheda arrivasse e fosse installata. Cinque minuti dopo l'installazione ho ricevuto ancora gli stessi errori. Chiaramente il tecnico non sa come diagnosticare i problemi. Chiamare Allen e Peterson non è valso 500 dollari perché non hanno risolto nulla.