Sarebbe 5 stelle, ma il loro reparto assistenza è il peggiore che abbia mai incontrato. D.T. McCall non è mai stato il più economico, ma ho sempre potuto giustificare la spesa di più, a causa del servizio dopo la vendita che avrebbero fornito, ma come è ora, questo aspetto è stato abbandonato. Come cliente di lunga data, ho recentemente acquistato un nuovo frigorifero/congelatore combinato, e ho dovuto riparare il fabbricatore di ghiaccio da solo perché il servizio di assistenza è molto pigro. Il reparto vendite e il reparto consegne sono disponibili e molto orientati al cliente. Vorrei poterli valutare separatamente. È una vergogna che un'azienda così buona abbia lasciato che il suo servizio di assistenza si deteriorasse nella forma in cui si trova ora. Ci vuole solo una mela marcia per rovinare l'intero gruppo, e ogni persona con cui ho parlato nel reparto assistenza è stata rovinata. Le mele pigre, apatiche e viziate sono tutto ciò che è rimasto.