E' da circa tre mesi che hanno una pratica di reversibilità e dopo tutto questo tempo hanno partorito che l'indirizzo non coincideva, ho mandato anche l'indirizzo esatto ed ancora nessuna risposta.....

Una vergogna. Un disastro. Una banda di nullafacenti, incompetenti, rubastipendi. Da lucenziare in tronco, a partire dai vertici. Una pratica di pensione presentata con tutte le carte in regola da 13 mesi e MAI ESAMINATA. GIACENTE , come dicono questi LADRI DI STIPENDI. Ma presto gli faccio arrivare i carabinieri.VERGOGNA

Pessimo è dir poco. Lo sportello per invalidi con la lettera H è aperto il lunedì e il mercoledì e solo e ribadisco solo per 50 persone comprese visite mediche. Oggi 27/02/2019 potevano entrare massimo 25 persone. La guardia giurata mi ha detto che il personale era ammalato e che se voglio sperare di trovare un biglietto devo arrivare prima delle 8 di mattina. Non capisco perchè per una semplice cancellazione per contenzioso con l'inps non si possa usufruire delle altre sedi ma si debba per forza andare fin lassù anche perchè quello di Via Comunale Guantai ad Orsolone (presso i camaldoli) è il centro amministrativo di tutto e quindi sempre oberato di lavoro. Un consiglio al direttore, se non siete in grado di soddisfare la normale mole di lavoro fate vertenza per snellire la parte burocratica ad altre sedi, così siamo tutti più felici

Pessimo servizio telefonicamente é impossibile mettersi in contatto

Orari ridotti e organizzazione pessima, per non parlare del servizio pec del tutto inutile.

Delusione

Una organizzazione pessima come questa non l'ho mai vista. Il direttore andrebbe cacciato via o dato in "pasto" agli utenti.

Pessimo servizio. Inutile fare domande se non rispondono.

Ladri autorizzati

Fila per entrare.fila per prendere numero.ore ed ore ad aspettare.un bar pietoso con personale non idoneo.uniche note positive le guardie giurate e l impiegato che mi ha ricevuto.però non si può aspettare 3ore facessero qualcosa!

Servizio pessimo: poca disponibilità all' ascolto, frettolosità nelle risposte, pochissimo garbo nell' approccio con l' utente. L' esatto contrario.della sede di Napoli centro dove cercano di risolvere i problemi.

Devo dire questa sede dell'Inps si trova in un posto bellissimo sulla collina dei Camaldoli veramente un posto dove la natura regna sovrana

Qualcuno mi sa dire se il 24 dicembre Inps sarà aperto grazie.

Purtroppo per i Napoletani l'INPS Vomero è il peggior servizio a livello contatti tramite mail, tramite telefono diretto del centralino(non rispondono mai) e anche tramite centralino 803.
I quali ti passano all'operatore che ti tiene in sospeso e in contatto viva o è per ore e dopo la centesima volta che dici:pronto mi sentite, ti chiudono la linea.
Nessun rispetto x i contribuenti e per i pensionati tutti.
Un servizio che è simile ad un scolapasta, fa acqua da tutte le parti.
Se lo eliminano e inseriscono un risponditore automatico, che avvisa che si deve recarsi in sede, fisicamente si risparmiano miliardi.

Contatti impossibili. Conteggi errati. File di attesa con tempi biblici. Un tuffo nella burocrazia. Struttura d'ispirazione kafkiana.

un ente cosi importante che nessuno se ne frega sto da ieri
chiamando ai numeri di cui sono sopra indicati e non esiste un num.di fax ,mi sono dovuto recare li per un informazione legale e ho fatto una domanda può essere che nel 2019 non ci sono vie di comunicazione con il centralino e la pec mi hanno risposto che non la leggano per me ce bisogno di controlli su questi enti pubblici ,e vergognoso.

pessima oltretutto il tel. è sempre fuori posto

Sono cordiali e gentile

Mi aspettavo totale disorganizzazione leggendo le recensioni. Invece buon parcheggio interno e discreta gestione sia all' ingresso che agli sportelli, nonostante il gran numero di utenti e le difficoltà che ciò può comportare.

E' tutto inutile sono bastardi non hanno rispetto per nessuno. Per la revoca di un pin devi andare in capo al mondo. BASTARDIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

Sede con numero telefono fasullo o lo tengono sempre isolato perchè in pratica è impossibile il contatto telefonico. Salvatore

Più o meno c'è una certa organizzazione : scrivere il proprio nominativo su di un foglio protocollo, per realizzare una sorta di elenco, in ordine di arrivo, per poi accedere agli sportelli, non è una idea malvagia, visto che gli utenti arrivano anche prima delle h 7 del mattino per potersi "segnare" e non trovano la guardia a distribuire i numeri....(i servizi iniziano alle h 8:30)
Un'altra pecca del centro, non sono le guardie giurate che sono molto competenti e gentili nel dare informazioni, ma gli impiegati. Sono superficiali e se sbagliano neanche si scusano, fortunatamente sapevo cosa chiedere e cosa ottenere altrimenti sarei dovuta ritornare e fare una fila per scrivere il cognome sul foglio, una fila per essere chiamata dalla guardia, una fila per consegnare la card col C. F. ed avere il ticket e una ennesima fila per andare allo sportello ...

Posto da radere al suolo

I barbari erano più organizzati. Centro di incompetenza e inciviltà. Da denuncia

Vergogna. C'è una divisione per giorni dei vari servizi. Ma per scoprirlo devi arrivare qua sopra dopo un'ora nel caos della zona ospedali. Sui siti non c'è traccia di questa barriera. Inoltre accettano solo 50 persone al giorno. Allucinante. Stipendi pagati con le mie tasse. Impossibile comunicare persino online: se non hai più la password devi comunque venire qua per cambiarla. Evidentemente sono abituati ad avere a che fare con gente che non ha nulla da fare

Meno caotica delle altre sedi.

Passima

Cittadini abbandonati a loro stessi

Pessimo servizio soprattutto per quanto riguarda pagamenti!

Una recensione assolutamente negativa.
Nessuna risposta a richieste inviate tramite PEC.

giovedi 23 ottobre c. a.mi sono recato alla sede di vomero . la guardia giurata comunicava agli utenti di uno sciopero in atto, e che il servizio si sarebbe attivato il prossimo martedi 28. lo sciopero è un diritto sacro ,la serrata, no .ho tentato di avere notizie dal vostro call center,mi è stato riferito di non avere nessuna notizia in merito.ho tentato di comunicare con la direzione provinciale, senza esito.credo abbiate un dovere di correttezza con i cittadini. vorrei risposta aquanto esposto, grazie.