Alessandra Lomini: Molto cortesi e inefficienti. Fissato appuntamento al minuto con specifiche richieste , sono uscita con ritardo . Se fissate gli appuntamenti andrebbero rispettati

Patrizia Vincitorio: Prodotti di primissima qualità. Gentilezza assicurata. Ci vediamo domani, e come sempre vedendo me e mio marito arrivare lei scoppierà a ridere.....

Ho acquistato un raffreddatore di bevande e vini Zephyr sotto il bancone che non ha funzionato fuori dalla scatola. Ho chiamato Zephyr un giovedì e mi ha detto che sarei stato contattato per l'assistenza. Ho segnalato il problema a Western Appliance il sabato dopo non aver sentito nulla da Zephyr. Il martedì seguente ho restituito l'unità a Western dopo non essere stato contattato da Zephyr. Nemmeno una chiamata dal rappresentante per scusarsi per la scarsa esperienza. Mentre arrivavo a Western, ho ricevuto una chiamata da un servizio di riparazione di terze parti. Mai una chiamata da Zephyr, una società che si dice abbia un servizio stellare? Niente di tutto questo è colpa di Western, ma avrebbero potuto fare di più, come offrire di ritirare l'unità difettosa e consegnarne una nuova. Non prenderò mai in considerazione un apparecchio Zephyr e nemmeno Western sarà la mia prima scelta. Tutto perché qualcuno non ha avuto il tempo di fare una telefonata.