Dmichelin: personale molto competente,veloce ed educato, prezzi contenuti, fanno anche revisione, molto consigliato

Elisabetta Pigaiani: Vi sembra normale fare aspettare in coda 20 minuti più persone per chiacchierare dei fatti propri? Vi sembra normale non avere mai disponibile nulla? Qui lo è! Mai più!

NON ORDINARE LA CONSEGNA DI MOBILI SU CAMION. Ho ordinato un supporto TV da IKEA e l'ordine è stato impostato per essere eseguito da North American Logistics Group. Non sono mai venuti e poi hanno segnato il mio ordine come consegnato e hanno affermato che avevo firmato. Ho contattato la società di consegna per vedere cosa fosse successo e sono stati estremamente scortesi e poco professionali. I messaggi che ho ricevuto da loro non avevano senso perché sostenevano che la consegna era stata inviata all'indirizzo sbagliato e poi affermavano anche che avevano ancora il mio articolo (cosa????).Ho chiamato IKEA per annullare il mio ordine dopo questa interazione e anche il personale del call center ha avuto problemi a raggiungere il servizio di consegna.Se si vuole effettivamente ricevere un articolo, basta ritirarlo in negozio. L'unico motivo per cui lascio due stelle è che il personale del call center è stato così disponibile a risolvere il problema.