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Elisabetta Pigaiani: Vi sembra normale fare aspettare in coda 20 minuti più persone per chiacchierare dei fatti propri? Vi sembra normale non avere mai disponibile nulla? Qui lo è! Mai più!

Normalmente non pubblico post negativi. Tuttavia sono stato trattato male. Stavo cercando di comprare un portatile e ho aspettato 15 minuti. Poi ho chiesto all'uomo al registro e mi ha detto che non aveva la chiave. Ha chiamato un venditore alla radio. Sono passati altri 15 minuti. Mentre aspettavo, ho avuto un totale di 2 venditori che mi sono passati accanto. Ho parlato con loro e mi hanno guardato e se ne sono andati. Sono poi tornato dalla persona alla cassa e lui è andato di nuovo alla radio. Sono passati 10 minuti e un commesso si è avvicinato alla cassa. Stavo agitando le braccia e lui mi ha guardato, poi ha riso e se n'è andato. A questo punto ho detto alla persona alla cassa, non sei tu, ma il servizio clienti di questo negozio è orribile. Non ho mai sperimentato una cosa del genere in un negozio al dettaglio, e non lo dimenticherò mai. Ho finito per comprare il portatile dal sito dei venditori, pagandolo anche meno. Direzione o Corporate, se non mi credete controllate il cctv. L'evento era il 17 novembre 2020 intorno alle 1400- 1600. Ho capito che era il venerdì nero. Ma non era occupato allora, e il traffico a piedi era limitato a causa delle limitazioni di covid-19. Mentre ero nel negozio ho visto i dipendenti seduti a chiacchierare e a giocare con i loro telefoni. Ancora una volta capisco la situazione, ma nessuno merita di essere ignorato in questo modo!