Questo home depot è CHAOTICO. Disorganizzato, SEMPRE AFFOLLATO, manca di capacità di servizio al cliente. Buona fortuna se state cercando gli articoli che l'app di Home Depot vi dice di avere in magazzino perché nessuno vi aiuterà a trovarli. Gli impiegati sembrano sempre sovraccarichi di lavoro e irritati. Preferisco fare un giro più lungo per un altro home depot o anche lowes.

Ho acquistato un set per il soggiorno nel negozio di West Orange - entro 30 giorni dall'acquisto c'era uno strappo in uno dei mobili - la polizza assicurativa che abbiamo acquistato non ha onorato il difetto - tuttavia quando sono tornato al negozio di West Orange e ho parlato con il vice direttore Mike - ha fatto di tutto per aiutarci, chiamando la compagnia assicurativa, il manager di distretto e il produttore per ottenere una risoluzione - dopo pochi giorni ci ha contattato per farci sapere che i mobili sarebbero stati sostituiti. Siamo veramente grati e apprezziamo molto Mike per aver fatto di tutto per risolvere il nostro problema. Grazie al servizio clienti di Mike tornerò sicuramente al negozio di West Orange per le mie esigenze di mobili/apparecchiature. Grazie Mike! Sei fantastico!